Hacia un marco integrado del proceso del ciclo de vida del patrocinio deportivo y la digitalización: un caso de estudio de Euroleague Basketball

El fenómeno de la transformación digital está afectando a la industria del deporte, incluidas las prácticas de marketing y específicamente del patrocinio. El proceso del ciclo de vida del patrocinio es una práctica bien establecida entre las organizaciones deportivas que se está transformando debido al panorama digital cambiante y las tecnologías emergentes que obligan a las organizaciones deportivas a digitalizar sus procesos de gestión e innovar en sus prácticas de marketing. Para comprender mejor cómo el panorama digital cambiante está impactando en el proceso del ciclo de vida del patrocinio deportivo, se realizó un estudio de caso longitudinal con la Euroliga de Baloncesto siguiendo una lógica abductiva y utilizando métodos cualitativos. La recopilación de datos se llevó a cabo entre 2018 y 2022 e involucró tres rondas de entrevistas semiestructuradas con ejecutivos, directores y gerentes de Euroleague Basketball. Primero en 2018, luego en 2021 y por último en 2022. Esto se complementó con la observación participante en los eventos de la Final Four de 2018 y 2019 y documentación secundaria recopilada de 2018 a 2022 para lograr la triangulación de datos.
El seguimiento de Euroleague Basketball durante este período permitió a la investigadora llegar a una comprensión profunda de la evolución de la organización con respecto a la adopción de tecnologías digitales para actividades vinculadas al patrocinio y la digitalización de procesos dentro del ciclo de vida del patrocinio. El caso de estudio muestra que hay una evolución en diferentes conceptos de patrocinio generados por el cambiante panorama digital y se hacen ocho proposiciones.
La investigación reveló que la digitalización del patrocinio y las prácticas de marketing han afectado la transformación digital en Euroleague Basketball como organización en su conjunto. Esta investigación contribuye al proceso de teorización del impacto del fenómeno de la transformación digital en las prácticas de marketing deportivo al proporcionar nuevos conocimientos sobre el impacto del panorama digital cambiante en el proceso del ciclo de vida del patrocinio.