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Resumen de la sesión de trabajo en el marco del proyecto CENIT Social Media

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Uno de los retos que las empresas deben afrontar para superar la crisis actual es la manera en que se relacionan con sus clientes. Este es un reto que se ha visto acrecentado por la aparición de las redes sociales. Los clientes están en las redes sociales y las empresas deben saber gestionar la relación con ellos. Ello obliga a nuevos desafíos en la gestión de la tecnología. Este martes …[ seguir leyendo ]

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