¿La evolución natural de un técnico es llegar a ser Project Manager?

Posteado por
13jun

En este post quiero compartir con vosotros una reflexión que me asaltó hace unas semanas. En una de las asignaturas de Project Management que se imparten en Grado me encontré con un alumno que al finalizar su presentación final de proyecto delante de un cliente simulado me dijo:

Maria, no me quiero dedicar a gestionar proyectos, yo no sirvo para esto.

Yo le expliqué que es importante conocer las técnicas de gestión y aplicarlas para conseguir que el resultado técnico sea favorable, pero después de la conversación le estuve dando vueltas al comentario.

Me di cuenta que yo tenía la idea preconcebida que la evolución profesional de un técnico es llegar a ser Project Manager. Pero evidentemente las tareas a realizar son diferentes, así que no tiene porqué ser la evolucionar natural del técnico. Esto nos lleva a las siguientes reflexiones:

¿Se puede ser Project Manager sin haber sido técnico?

¿Si soy un buen técnico, seré un buen Project Manager?

¿Ser Project Manager, está alineado con mi carrera profesional?

Para intentar analizarlo me planteé evaluar los pros y contras de cada perfil:

Un PM que ha sido técnico

  • Pros
    • Al conocer la temática podrá hacer buenas estimaciones temporales de las tareas, así que no dependerá tanto del equipo técnico para las planificaciones.
    • Entenderá los problemas técnicos, esto le llevará a tener más empatía con el equipo. El equipo se sentirá más comprendido.
    • Tendrá más autoridad delante del equipo técnico.
    • Da seguridad al cliente porqué puede argumentar los diferentes incidentes del proyecto des del punto de vista técnico.
  • Contras
    • Puede ser demasiado influyente con conocimiento técnico y convertirse en un solucionador.
    • No desvincularse lo suficiente de la parte técnica le puede llevar a descuidar la parte de gestión.

Un PM que no ha sido técnico

  • Pros
    • Al no tener el conocimiento técnico dedica todo su tiempo a la gestión del proyecto y su mejora.
    • Es más objetivo en las valoraciones de trabajo y sus alternativas.
    • Con el cliente no se perderá en los detalles técnicos y será más objetivo con las deviaciones que puedan surgir y su análisis.
  • Contras
    • Depende completamente del equipo técnico a la hora de hacer las estimaciones de trabajo.
    • Menos empatía con el equipo técnico para entender los problemas técnicos con los que se encuentran.
    • Probablemente el equipo técnico lo vea meramente como un ente burocrático.
    • De cara al cliente no podrá dar las explicaciones técnicas al detalle, necesitará un líder técnico.

De ahí se vislumbra que en el equipo del proyecto deben existir dos aspectos: un liderazgo técnico junto con un liderazgo de gestión.

La cuestión que nos aborda llegados a este punto sería si estos dos aspectos deben convivir en la misma persona o no. La opinión aquí seguro que se diversifica en función de las experiencias de cada uno. No creo que exista una solución única, sino que deberá adaptarse en función del proyecto, del equipo técnico y de los recursos disponibles en cada caso.

Respecto a las preguntas iniciales, parece que la evolución natural de un técnico es ser Team Leader no Project Manager, así que ser un buen técnico no tiene nada que ver con ser un buen Project Manager o no, pero sí que tiene números de ser un buen Team Leader. Por otro lado podríamos decir que no hay que tener un background concreto para ser Project Manager pero sí que ese background le da unos colores al Project Manager que pueden ayudar al encaje con el equipo técnico.

Personalmente, la experiencia que he vivido gestionando proyectos me lleva a pensar que es mejor separar los dos aspectos: Team Leader y Project Manager. Aunque también soy de la opinión que el Project Manager debe haber pasado por la parte técnica, en el momento en que desempeña las tareas de gestión debe desvincularse de la parte técnica. Otro punto que también creo que es muy importante es el tándem que deben formar estas dos figuras, es crucial para el buen desarrollo del proyecto.

Imagen: Angelina

10 comentarios sobre ¿La evolución natural de un técnico es llegar a ser Project Manager?

  1. Ojalá lleguemos a un punto en que un programador de
    50 años se vea con respeto. Eso querrá decir que la profesión ha madurado.

    Para llegar ha ese punto aún faltan pasos hacia delante en planos como el económico y el reconocimiento del programador.

    Dejo un par de links para ampliar estas opiniones y crear debate
    “El programador perdido” – Enrique Dans
    http://www.enriquedans.com/2012/06/el-programador-perdido-en-mi-columna-de-expansion.html

    La Columna B: La falacia del Programador Perdido
    http://www.bonillaware.com/la-falacia-del-programador-perdido

    • Me parecen muy interesantes las opiniones que planteas. Estoy de acuerdo en que muchas veces no se valora suficientemente el ser experto en la parte técnica y esto impacta en la ejecución del proyecto. Recursos más baratos implica perfiles más noveles, por tanto más tiempo para ejecutar las tareas y más riesgo de errores técnicos entre otros que provocan desviaciones tanto temporales como económicas en los proyectos. Así que des de mi punto de vista llegar al reconocimiento que comentas implica mejorar en la disciplina de gestión de proyectos también.

  2. Pingback: ¿Cuál es la evolución natural de un técnico? | Pensando en Red

  3. Creo que sería interesante reflexionar también sobre la influencia del ritmo de cambio de la tecnología sobre la profesión y la carrera profesional.

    Cuando el ritmo de cambio es lento las profesiones son más estables.

    Para pensar…

  4. Creo que uno debe seguir el camino con el que se sienta capaz. Es decir: Si te gusta programar y toda tu vida ser programador, perfecto.
    Si haciendo un auto-examen y preguntando a la gente con quien trabajas, ves que puedes ser un buen Team Leader para ellos, pues adelante!
    Si haces lo mismo, pero además, tus superiores te ven con talento para la Gestión no solo técnica, sino de negocio y todo lo que implica, igual.
    No olvidar! Cada opción es un trabajo, y si no te sientes capaz, no vayas por ese camino (de momento), tampoco es que sea un error, sino que no tienes las habilidades. A partir de allí, trabajar para tenerlas, sino, terminarás fracasando en el paso que des.

    • Gracias por el comentario.

      Quizás no se está dando la importancia suficiente a la mejora continua en cada uno de los diferentes perfiles, fomentando así la mejora de las diferentes habilidades y competencias. ¿Sucede esto en nuestro entorno? ¿Se fomenta el crecimiento de los integrantes del equipo? ¿Cómo impacta al rendimiento del equipo?

  5. Creo que un PM debe, más que saber programar en un determinado lenguaje, conocer determinadas metodologías programación (POO, programción orientada a eventos, frameworks, librerias…), de esta forma no influye en el equipo técnico pero si puede hablar con él, desde el punto de vista estructural y así ser más consciente de las posibilidades cuando hable con el cliente.

    • Gracias por tu aportación, Guillem. En cualquier proyecto el PM debería conocer las diferentes metodologías que su utilizan en su campo y sus ventajas y desventajas para tener el criterio suficiente para hablar con el equipo y el cliente. ¿Se que puede llegar a adquirir este conocimiento sin haber sido técnico?

      • Mi humilde opinión es que el PM no tiene que saber de tecnología, el equipo con el que trabaja debería de dejar de hablar con terminología técnica, ya que esto sería beneficioso para la relación PM/Equipo y Cliente.

  6. Pienso que depende de dos puntos de vista,

    la primera es si se ve como profesion, actualmente existe una demanda por adquirir los conocimientos formales sobre esta disciplina principalmente en TI, ingenierias, etc, los profesionales que la adquieren buscan obtener un cargo como Gerente de Proyecto y de esta manera ascender.

    La segunda va referida a que muchos profesionales y no profesionales han liderado proyectos sin tener el título de gerente de proyectos, es decir gestionaron lo mismo con lo que mejor tenian, actualmente aun hay proyectos que se lideran por técnicos y sin metodología alguna; pero de igual manera se hacen.

    La gestión de proyectos requiere de varias habilidades sobre todo humanas, antes que las técnicas, por ello existen buenos gestores que tienen poco o nulo conocimiento técnico y logran los resultados planeados.

    En conclusión no es una evolución natural.

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