Receta anti-creatividad para no salir de la crisis

Estas últimas semanas me ha tocado vivir de cerca uno de los aspectos difíciles de esta crisis. Un amigo muy cercano y buen project manager ha tenido que despedir a la mitad de su equipo de trabajo.

Mi amigo me comentaba, que lo estaba viendo venir, que intentó cambiar las cosas y evitarlo, pero se encontró con un gran resistencia a cambiar por parte de muchas personas en su empresa.

La situación económica ha cambiado y está afectando a todos los sectores, ninguno se libra. Comparto con mucha gente la idea de que sólo conseguiremos adaptarnos a la nueva situación trabajando de otro manera, haciendo las cosas de otra forma.

Se han de dejar atrás algunos problemas endémicos que afectan muchas organizaciones como la de mi amigo: los silos, los reinos de taifas, los egos, el individualismo, el conformismo, el miedo a arriesgarse y el miedo al cambio.

Curiósamente, muchos de los comentarios que le habían hecho a mi amigo sus compañeros de trabajo antes de que se efectuaran los despidos los he encontrado en un video llamado “My anti-creativity checklist”.

Lo podéis ver a continuación junto a una traducción de los 14 puntos que van en contra de la creatividad:

My Anti-Creativity Checklist from Youngme Moon on Vimeo.

1. No te arriesgues. Escucha tu voz interna.
2. Conoce tus limitaciones. No tengas miedo a encasillarte.
3. Recuerda: Es sólo un trabajo.
4. Demuestra que eres el más inteligente. El escepticismo es tu lema.
5. Has de ser duro. Siempre pide datos.
6. Respeta la historia. El pasado siempre tiene el beneficio de la duda.
7. Detén las acciones locas antes de que empiecen. Contraresta las ideas emergentes con tu experiencia empresarial.
8. He estado allí, he hecho eso. Utilizar la experiencia como arma.
9. Mantén los ojos cerrados. Tu mente también.
10. Asume que no hay ningún problema.
11. Subestima a tus clientes.
12. Actúa como un guía. Da indicaciones a las personas que trabajan para tí.
13. Desconfía de los “creativos” que trabajan en tu organización.
14. Cuando todo falla, actua como una persona madura.

Si no queréis que vuestra empresa salga de la crisis, aquí tenéis vuestra receta.

Multimedia es Videojuego y Videojuego es Gestión de Proyectos!

Y si no, echadle una ojeada a este artículo, en el que se nos informa sobre una de las charlas de la pasada Game Developers Conference en Austin.

Por cierto que Austin en particular, y el estado al que pertenece en USA, Texas, en general, empiezan a despuntar como “paraíso” para las empresas Media y Entertainment-based. El gobierno federal facilita mucho las cosas a la hora de abrir un negocio en esas tierras.

En el artículo se analiza el universo World of Warcraft (o WoW a partir de ahora). Sirve de mucho para darnos cuenta de lo importante que es la Gestión (el Management) en cualquier proyecto de índole Multimedia/Entertainment (como un Videojuego), no digamos ya si tiene las dimensiones titánicas de WoW.

Después de 10 años de juegos de estrategía (RTS) basados en el universo WoW, decidieron embarcarse en un MMO (Massive Multiplayer Online). Para la realización y mantenimiento de éste, necesitaron nada más y nada menos que:

• 30 jefes de departamento estructurados en tres capas (incluyendo Producción Ejecutiva, Dirección de Producción y Dirección de Juego).
• Al menos 8 directores de proyecto con varias personas a su cargo…
• Para la parte de programación, 32 personas, tanto en C++ (bajo nivel, alta eficiencia para el tiempo real) como en LUA (scripting de comportamientos e IA). Unas pocas líneas de código… ¡5.5 millones!.
• Para el diseño 51 personas, que ya han realizado 1.5 millones de “assets”, es decir de elementos de todo tipo que se incluyen en el juego, como puedan ser texturas, modelos 3D y animaciones.

33.000 tareas en los últimos 10 años…supervisadas por 10 personas…en fin, un esfuerzo de gestión sin parangón… Y, por lo tanto, un aviso para todos/as los potenciales Media Developers. Tomaos muy en serio lo de ejercer y aprender como Project Managers Multimedia… y recordad que existe formación muy interesante al respecto, como nuestro MCDEM.

El artículo de hoy es una contribución de Óscar García, aka Kokopus, director del Máster Oficial en Creación, Diseño e Ingeniería Multimedia de La Salle. Si os interesa el mundo de las tecnologías Multimedia podéis visitar su blog, Media Technologies.

Tormenta de Ideas: cómo hacer un brainstorming

Muchos hemos oído hablar del brainstorming y posiblemente hayamos participado en algunos. Para los no iniciados, solo comentar que se trata de un método de generación de ideas para la resolución de problemas, que alienta a todos los participantes a contribuir con tantas ideas como sea posible en poco tiempo. Los resultados dependerán de las experiencias y la imaginación de los miembros del grupo.

Si bien son sesiones muy enriquecedoras y valiosas para la consecución de nuestras metas, conviene seguir algún proceso de generación y recolección para hacer que sean lo más productivas posible.

Aquí se presenta una posible articulación de las sesiones, aunque cada uno deberá adaptar el método a las características de su organización. Read the rest of this entry »

Project Management y Creatividad

Post enviado por el Profesor Menno Marien.

En los últimos diez años he trabajado, junto a un equipo de 15 personas en proyectos de innovación de producto/servicio para clientes como Imaginarium, Tau, Ausa, Nespresso, Pepsico, La Caixa entre otros, que dieron buenos resultados en el mercado. 

En estos proyectos fue clave para su éxito gestionar los proyectos con mucha creatividad, entendiendo por  creatividad la flexibilidad y agilidad mental para crear resultados positivos y exitosos en situaciones complejas e “imposibles”. 

Por lo tanto diría que la creatividad es un “MUST” para dirigir proyectos, y cada vez más. El aumento de ritmo de los proyectos y la complejidad de conocimiento y multidisciplinaridad que hay que manejar en proyectos hoy día lleva a que la creatividad para la gestión de proyectos es cada vez más esencial para poder llevar proyectos con éxito. 

Como se menciona en otras referencias, para tener un proyecto con éxito no se trata de un buen plan, sino de una buena planificación. La gestión de proyectos consiste en crear un plan inicial, pero sobre todo en poder reajustar continuamente este plan, según el progreso del proyecto: el planning continuo y muchas veces “ad hoc”.

En los proyectos de desarrollo de nuevos productos y/o servicios, se requiere una combinación y coordinación de muchos conocimientos diferentes. Los típicos son las visiones de marketing y el mercado, contrastadas con las visiones de I+D para poder realizar la demanda del mercado. Pero también, otras disciplinas como sociólogos, creativos, artistas, MBAs (business models), antropólogos, y según el tipo de producto especialistas en interfaces, grafico, etc…, hacen que la gestión de un proyecto sea complejo, y cuestión de saber manejar muchas lenguajes diferentes, y dirigir el proceso de consensos, divergencia y convergencia de ideas, opiniones y desarrollos.  

Si consideramos la definición de creatividad siendo la capacidad de poder crear un link entre contenidos/conocimientos que aparentemente no están conexos… es exactamente la capacidad que se necesita con un equipo multidisciplinar con opiniones e ideas diferentes. Para llevar el proyecto a cabo se tiene que tener la capacidad de generar visión y objetivos comunes con los cuales los diferentes elementos del equipo pueden explorar y contribuir al máximo su conocimiento por el bien del resultado del proyecto. 

Por lo tanto el gestor de proyectos no solo debe poder manejar el Microsoft Project (y los Gantt charts, gestión de horas y recursos, etc…) pero debe tener una agilidad mental para poder juntar todos los recursos tantos humanos, físicos como financieros que tiene. Para gestionar un proyecto de desarrollo de nuevos productos/servicios. Para gestionar este proceso se necesita igual de creatividad que para generar el contenido del producto/servicio que resulta del mismo proyecto.

¿Por qué internet es tan adaptable, innovador y atractivo?

Ayer, buscando información e ideas sobre cómo las nuevas tecnologías impactan en la forma en que los project manager dirigen proyectos encontré una información muy interesante en el último libro de Champy.

Esta lista me está dando mucho que pensar desde que la descubrí y la quería compartir con vosotros.

¿Por qué internet es tan adaptable, innovador y atractivo?

Porque…

… todo el mundo tiene una voz
… las herramientas de la creatividad se hallan ampliamente distribuidas
… experimentar resulta fácil y barato
… la capacidad vale más que las credenciales y los títulos
… el compromiso es voluntario
… el poder se garantiza desde abajo
… la autoridad es fluida y depende del valor añadido
… las únicas jerarquías son naturales
… las comunidades se definen por sí mismas. Los individuos disponen de abundante información
… todo está descentralizado
… las ideas compiten en igualdad de condiciones
… los encuentros entre compradores y vendedores son muy sencillos
… los recursos son libres de seguir a las oportunidades
… las decisiones se basan en grupo

Si analizamos el futuro del project management, creo que esto impacta en todas las areas de conocimiento y en todos los grupos de procesos del PMBoK, ¿verdad?

¿Puede ser creativa la Dirección de proyectos? (I)

En un post que escribí hace algunos meses me preguntaba si podía ser creativa la dirección de proyectos. Hoy elaboro un poco más mi opinión y en un segundo post continuaré haciéndome preguntas.

En mi opinión, la dirección de proyectos (project management) y la creatividad no solo no son incompatibles si no que son complementarias, me explico.

La creatividad es un proceso no lineal y divergente que, para que dé resultados tangibles, siempre ha de ir acompañado de un proceso convergente y lineal. Un proceso demasiado divergente no nos llevará a ningún sitio y un proceso demasiado convergente no nos dejará ser creativos.

La dirección de proyectos viene de una tradición de pensamiento racional y convergente muy orientado a la fase realización. En este enfoque tradicional todos los proyectos se dirigen de la misma forma (one size fits all approach) independientemente de sus características y se asume que cuanto más detallado es el plan más posibilidades de éxito se tienen.

Bajo este enfoque, la dirección de proyectos tradicional va claramente en contra de la creatividad.

En cambio, la dirección de proyectos actual se adapta a las características del proyecto (contingency approach) y se basa en la “elaboración gradual” de los proyectos (desarrollar en pasos e ir aumentando mediante incrementos).

La dirección de proyectos actual nos permite manejar este equilibrio entre proceso divergente y convergente adaptando a las características del proyecto y a sus diferentes fases.

Aunque necesario y posible, este equilibrio no es nada fácil de conseguir, requiere que el project manager tenga habilidades diferentes y convierte a la Dirección de proyectos en una mezcla de arte y de ciencia (ya comentado en post anteriores).

Todo un reto para el project manager.