Diseñar un buen producto

Posteado por
31Jul

Empezamos el módulo 5 (Conceptualización de producto). Llegamos al seminario, tras haber terminado el cuarto módulo, y nos centramos en la conceptualización de producto.

Este módulo formado por tres seminarios, ha sido más destinado a un nivel más creativo, generando ideas con toda la información que tenemos de nuestro cliente. En el primer seminario, nos centramos a conocer con profundidad cuáles son los principales user persona; por ello fue necesario conocer a los posibles usuarios de nuestro cliente y realizamos, mediante entrevistas, unas series de preguntas con las que pudimos conocer necesidades y dificultades que podrían tener con nuestro producto. También fue necesario hacer encuestas a los usuarios actuales de nuestro cliente. Fue muy gratificante recibir todas las encuestas y realizar las entrevistas. Con éstas, tienes una visión muy buena de cómo debes enfocar el proyecto, cuáles son las necesidades más importantes y qué es aquello en que se debe mejorar, para que los usuarios tengan una buena experiencia y consigan el objetivo por el que visitan la web.

Con todos los resultados y con el benchmarking, que también nos ayudó a conocer la competencia, realizamos los user persona y la arquitectura de la información.

Así es que teníamos un buen informe y un buen análisis para poder asistir al segundo seminario del módulo con toda la información

El segundo seminario fue destinado más a aprender los principios básicos del diseño de interacción. Terminada la parte teórica, nos pusimos a realizar los diferentes sketches, en que pudimos ver las dificultades que se nos generaban. Fue muy interesante realizar este ejercicio con los componentes del grupo: cada uno tiene ideas distintas que cuando se ponen en común salen conclusiones muy gratificantes. Generamos sketches tanto de desktop como de móvil, todos ellos responsive. Al terminar el seminario, todos los grupos realizaron una presentación de sus sketches, y entre todos los comentamos. Esto ayuda mucho a poder visualizar diferentes puntos de vista, diferentes maneras de ver las cosas, y quizás te ayuda mucho a darle una vuelta más a tu idea inicial. Puedo decir que fue una buena experiencia.

Ahora ya sí que, teniendo algunos sketches realizados, nos presentamos al tercer y último seminario del módulo. Este seminario destinado principalmente a aprender la herramienta Axure. Esta herramienta es con la que hemos realizado los wireframes, y prototipo para presentar en el informe final del módulo.

Con todo, nos quedó muy claro que tenemos que realizar la mejor solución para nuestro cliente, para que su experiencia sea buena y gratificante.

 

Raquel Codina
MUX – Máster en User eXperience
Edición 2016-2017
La Salle Campus BCN – Universitat Ramon LLull
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