Sexto nivel superado.

Posteado por
02Jul

Nos acercamos al final máster, pero no sin antes pasar por otro gran “upgrade” de conocimientos y herramientas con los que Gamma Team ha aprendido sobre técnicas de evaluación y mejora de la experiencia de usuario, y en las que ha tenido la oportunidad de experimentar en un Userlab real, así como conocer y utilizar herramientas (software) relevantes para realizar tests remotos.

Con este nivel se sigue llenando la toolbox de UX, pero hacerlo no es tarea fácil, aunque se consiguió satisfactoriamente a base de trabajo y esfuerzo, buscando como siempre el objetivo del módulo, así como adquiriendo el rol de un User Researcher. A continuación, se presenta la evolución del módulo en sus diferentes puntos relevantes:

Checkpoint 01, “UR (user resarch) Plus”, Gamma Team para este primer punto y en forma de seminario, se afianzo conocimiento sobre las técnicas de evaluación de UX, técnicas que se pudieron poner en práctica para ya empezar a evaluar usuario y en los que empezaría a sacar outputs valiosos, que ayudarían ha conseguir el objetivo del módulo.

Checkpoint 02, “En el laboratorio”, siguiendo con otro seminario, Gamma Team pudo ir a un UserLab, una experiencia de conocimiento que sin duda se convirtió en algo relevante al poder ver y realizar un “Eye Tracking”, una técnica que se puso en práctica con el test piloto creado por el equipo y donde los resultados, enseñaron como se puede mejorar la experiencia de usuario. Por otro lado, Gamma Team también conoció y aprendió sobre técnicas de evaluación en remoto, y en las que ya y hasta final de módulo seria con Validately para poder realizar los test remotos .

Checkpoint 03, “Siguente Upgrade de conocimiento”, para el tercer punto y que será el último referente a los seminarios, se pone en relevancia que Gamma Team pudo aprender y posteriormente poner en práctica todo lo relativo al análisis y tratamiento de datos obtenidos, conocimientos sin los cuales no se hubiera conseguido el objetivo de elaborar el informe ejecutivo de resultados.

Checkpoint 04 o “El informe”, la síntesis de todo lo aprendido por el equipo en este sexto módulo, se traduce en el informe ejecutivo de resultados, donde a través del test a usuarios reales y con los datos obtenidos, se obtuvieron conclusiones que sin duda son relevantes para que se puedan tomar decisiones sobre posibles modificaciones sobre el producto.

Otro nivel superado, donde se han conocido valiosas herramientas y adquirido nuevos conocimientos, el equipo cada vez es más experto y ya conoce mejor las técnicas de evaluación de UX, aunque deberá seguir evolucionando para afianzar más conocimientos.

Gamma Team espera con ganas del séptimo nivel.

 

Jordi Serra
MUX – Máster en User eXperience
Edición 2017-2018
La Salle Campus BCN – Universitat Ramon LLull
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