Estudiantes del MTTD crean un chatbot especializado en vacunación

Dunia Mascaró, Pilar Arangoitia, Daniel Calderó y Pol López han presentado ‘Alana’, un chatbot especializado en vacunación. La iniciativa ha surgido como resultado del trabajo final del Máster en Tecnologías de la Transformación Digital de La Salle-URL que los estudiantes han realizado de la mano de Sanofi, que fue la empresa que planteó a los alumnos el reto de poner en marcha el proyecto.

“Las vacunas mejoran nuestra calidad de vida al protegernos contra enfermedades mortales. Muchas de estas enfermedades ya han sido erradicadas en la Unión Europea, pero las personas que viajan a otros países todavía corren el riesgo de contraerlas”, explican los estudiantes. En este contexto, Sanofi, líder mundial en la producción de vacunas para viajeros, propuso a los alumnos el desarrollo de una solución que facilitara el proceso de vacunación de los viajeros.

Los cuatro responsables de la iniciativa se han servido de las herramientas estudiadas en el Máster para crear su proyecto. “Gracias a la inteligencia artificial, que hemos estudiado durante el Máster, hemos desarrollado un chatbot multicanal que responde a las preguntas de los viajeros sobre vacunación antes, durante y después del viaje”, cuentan. El chatbot, que responde al nombre de ‘Alana’, quiere concienciar a los viajeros de la importancia de la vacunación.

“Hemos procurado que ‘Alana’ ofrezca una excelente experiencia de usuario, ya que se ha diseñado utilizando metodologías centradas en el cliente”, explican. De este modo, ‘Alana’ es una herramienta fácil, rápida, que contiene información confiable, multicanal y divertida, ya que permite aprender jugando.