Com transforma la IA la presa de decisions empresarials en 2025?

Si fa uns anys parlar d'intel·ligència artificial (IA) sonava a futur, avui dia és part del present més immediat (i especialment en el món empresarial). Des de la predicció de vendes fins a la personalització del màrqueting, passant per l'automatització de processos i la gestió d'equips: la IA s'ha convertit en una aliada estratègica en la presa de decisions.
Però quin impacte té en el món laboral? Quines oportunitats ofereix als qui volen treballar en aquest sector?
Spoiler: moltes.
La IA com a copilot de les decisions empresarials
En lloc de reemplaçar als humans, la IA està funcionant com un copilot que aporta anàlisi, prediccions i suggeriments a partir de dades complexes.
És a dir, la intel·ligència artificial, ens permet optimitzar els processos i preses de decisions humanes en temps rècord, i aquestes són algunes àrees clau on ja està marcant la diferència:
-
Predicció de demanda i vendes: Algorismes que analitzen històrics de vendes, estacionalitat i comportament del consumidor per a preveure resultats.
-
Optimització de processos interns: Des de la logística fins a la gestió d'inventari, la IA ajuda a reduir costos i temps amb precisió quirúrgica.
-
Anàlisi de comportament de clients: Eines de IA processen milions de dades per a segmentar audiències i personalitzar estratègies de màrqueting.
-
Assistència a la presa de decisions estratègiques: Plataformes com Tableau, Power BI o fins i tot ChatGPT en versió empresarial ja estan sent utilitzades com a suport en anàlisi i visualització de dades clau per a la direcció.
Xifres que ho confirmen tot
-
El 80% de les empreses líders ja estan utilitzant IA en els seus processos de decisió, segons un estudi de McKinsey & Company (2025).
-
S'estima que la IA pot augmentar la rendibilitat empresarial fins a un 38% si s'integra de manera transversal (Accenture, 2024).
-
Les eines de IA generativa aplicades al negoci han crescut un 175% en implementació durant l'últim any.
Noves oportunitats laborals (i formatives)
L'expansió de la IA en el món dels negocis està creant una onada de nous perfils professionals:
-
Data Analysts amb enfocament en negoci.
-
AI Business Strategists: perfils híbrids entre tecnologia i estratègia empresarial.
-
Prompt Engineers i especialistes en IA generativa per a màrqueting i vendes.
-
Consultors en transformació digital amb coneixement en IA aplicada.
I ull: no sols s'obren portes en grans corporacions. Les pimes també estan començant a implementar aquestes solucions per a ser més competitives. És un moment ideal per a especialitzar-se en aquest àmbit.

INTEL·LIGÈNCIA ARTIFICIAL A | LA SALLE-URL
I ara què? El que ve per a la resta de 2025
- Veurem un augment en l'automatització de decisions operatives, mentre que les més estratègiques continuaran sent humanes, però basades en insights de IA.
- Es parlarà molt de IA explicable: és a dir, algorismes que no sols “responen”, sinó que expliquen per què han arribat a aquesta resposta.
- L'ètica en la IA serà clau, especialment en decisions que afectin directament persones (contractacions, promocions, etc.).
Abraçar la IA (però amb criteri)
La intel·ligència artificial no ve a llevar-te el lloc, sinó a donar-te eines perquè prenguis millors decisions. La clau està a entendre el seu potencial, saber aplicar-la i, sobretot, no perdre el criteri humà. Perquè en el centre de tot, continua havent-hi persones.