El futur del comerç electrònic en 2025
Què li espera en els pròxims anys? Si estàs pensant a emprendre en línia, aquest article és per a tu. Et comptem els principals reptes, oportunitats i tendències que estan marcant el futur del comerç electrònic en 2025.
Spoiler: no tot és TikTok i dropshipping.
Tendències que redefineixen el comerç electrònic
1. L'auge del comerç social
Val si, Instagram, TikTok, YouTube... Les xarxes socials ja no són sol aparadors: són punts de venda. En 2025, el social commerce serà un canal prioritari, sobretot entre generacions joves. L'arribada de TikTok shop posa en escac a models de ecommerce com Amazon, eBay o Walmart.
Si el teu negoci no està preparat per a vendre dins de les plataformes socials, estaràs un pas enrere.
2. Intel·ligència artificial per a personalitzar l'experiència
Des de bots fins a motors de recomanació, la IA està revolucionant la forma en la qual comprem. Personalitzar ja no és un extra: és una expectativa.
3. Noves formes de pagament i fintechs a l'atac
BNPL (Buy Now, Pay Later), criptomonedes, wallets digitals… El checkout es torna més àgil, flexible i adaptat a l'usuari.
Està el teu comerç electrònic preparat per a rebre pagaments amb Apple Pay, Bizum o Klarna?
Reptes del comerç electrònic per a nous negocis
1. Costos d'adquisició cada vegada més alts
La publicitat digital s'ha encarit i captar trànsit ja no és tan senzill. Les marques que sobrevisquin seran les que aconsegueixin construir comunitat i fidelitat.
2. Competència global
Ja no competeixes només amb botigues de la teva ciutat. Un nou comerç electrònic pot tenir rivals a la Xina, els Estats Units o el Brasil des del primer clic.
3. Gestió logística i expectatives del client
Amazon ha malacostumat als consumidors. Lliuraments en 24h, devolucions gratuïtes i atenció al client immediata… Pots seguir-los el ritme?
Oportunitats per a nous negocis en comerç electrònic
-
Micronínxols amb comunitats fidels: com més específic, millor. Els micronínxols permeten crear marques autèntiques amb audiències molt compromeses. T'imagines una botiga només de snacks per a gamers
-
Contingut + producte: la fórmula guanyadora: Les marques que combinen contingut de valor amb comerç electrònic triomfen. Tens una botiga de cosmètica natural? Publica tips, rutines, tutorials i converteix-te en referència del sector.
-
Sustentabilitat i transparència com a avantatge competitiu: Cada vegada més usuaris trien marques amb valors. Mostrar els teus processos, orígens i materials pot ser tan important com el producte.
Converteix les tendències en oportunitats reals
El futur del comerç electrònic serà dels qui entenguin que vendre en línia va més enllà de pujar productes a una web. El nou comerç electrònic és dinàmic, experiencial i enfocat en l'usuari.
Si estàs pensant a emprendre en comerç electrònic en 2025, no sols miris als teus competidors: escolta als teus futurs clients, aposta per la innovació i forma't en les eines que marcaran la diferència.
El Curs d'Intel·ligència Artificial aplicada al comerç electrònic i les vendes de La Salle Campus Barcelona està dissenyat per a professionals i emprenedors que volen anar un pas per davant. En solo unes setmanes, aprendràs a:
-
Aplicar IA per a millorar la conversió i personalització a la teva botiga en línia.
-
Automatitzar processos clau com la segmentació de clients o la recomanació de productes.
-
Prendre decisions basades en dades reals i no en intuïcions.
-
Entendre com tecnologies com el machine learning estan transformant la forma en la qual embenem en línia.
A més, el curs és 100% pràctic, impartit per experts del sector, i et permetrà desenvolupar un projecte real que podràs aplicar directament al teu negoci o idea emprenedora.
En resum: vols llançar o escalar el teu comerç electrònic amb visió de futur? Aquesta formació pot marcar la diferència.
CURS IA APLICADA AL e-COMMERCE I LES VENDES EN | LA SALLE-URL