¿Google Glasses y wearables, llegaron para quedarse?
Por: Pamela Lozano
El 2 de octubre 2014 en la La Salle Barcelona, en el marco del programa Brand Community Management y el Master Social Media Branding and Strategy, tuvo lugar el evento ¿Google Glasses y weareables, tendencia este otoño entre las celebreties?, y para responder a la pregunta, en mesa redonda, lo consultamos con dos expertos de lujo:
- Xavi Menos, Brand Community Manager y Gestor de Redes Sociales de Shakira, Nina García, Elvira Lindo & Eugenia Silva
- Juan Capeans, Director de Marketing y CMO en InQBarna, quien además es Profesor Titular de Mobile and Social Media Branding and Marketing del Máster en Social Media Branding and Strategy.
La Dra. Gemma Vallet responsable de digital marketing en Zurich Spain y social media Zurich Marató Barcelona, quien además es la Directora del Postgrado en Brand Community Management y del Master in Social Media Branding and Strategy de La Salle dirigió la mesa redonda.
El evento contó con la asistencia de profesionales del mundo digital y el marketing y ex alumnos del Postgrado en Brand Community Manager y el Social Media Máster. Entre las preguntas que se plantearon están: entre Google Glass y Apple Watch, ¿Cuál se impondrá en el mercado?, ¿Por qué ninguno de los dos está disponible para el gran público? y ¿cuál será el impacto real de Google Glass sobre las estrategias de branding de las empresas?.
Juan Capeans nos contó que las Google Glasses salieron al mercado el abril de 2012, fecha a partir de la cual iniciaron pruebas que derivaron en retrasos, con lo cual, en 2014 se ha iniciado su proceso de posicionamiento en el mercado, a la vez que los usuarios han evidenciado algunos inconvenientes en el uso del dispositivo como el sobrecalentamiento y baja duración de carga.
Entre los asistentes surgieron interrogantes sobre utilidades específicas de este dispositivo, que en una primera mirada parece no ofrecer novedad frente a las cámaras de nuestros móviles y su capacidad para tomar fotos y grabar vídeos. Sin embargo, Estíbaliz Reyero, egresada del Brand Community Management nos contó que fue gratamente sorprendida por la exposición de Juan Capeans sobre el uso que en medicina se puede hacer de las Google Glasses: “los cirujanos pueden operar haciendo uso de las gafas, podrían consultar la analítica del paciente durante una operación, consultar una radiografía y datos concretos de gran utilidad para su labor”. En conclusión, aunque mucho por explorar sobre las Google Glass y su uso cotidiano, lo que sí es indudable es que revolucionaran el mundo de la ciencia por su utilidad en situaciones que requieren información inmediata.
Otro dispositivo que está revolucionando el mercado tecnológico es el IWatch, se presentó en París a finales de Septiembre en la tienda Colette de París y según Xavi Menos la información sobre su utilidad aún es limitada, pues contiene funciones muy parecidas a los cronómetros tradicionales. Sin embargo, Juan Capeans resaltó la utilidad que podría tener para controlar el pulso personas mayores y conectar esta información con servicios de emergencia y familiares en el caso de alertas sobre subidas o bajadas de presión y así contribuir con la atención preventiva o inmediata de la salud de este grupo de personas. Este uso se puede extrapolar a servicios de emergencia para la violencia contra la mujer y otras situaciones de riesgo cotidianas.
La alumni y Social Media Strategist Andrea Cabrera nos contó que para ella fue muy interesante la comparación que surgió entre el modelo de negocio de Apple y el de Google, mientras la primera marca apunta a un mercado “elitista y exclusivo”, Google se decanta por productos al alcance de todos y de alta utilidad en el día a día. En este sentido, Xavi Menos relató como Apple, fiel a su concepto de cuidar al máximo su diseño, fichó a “una de las grandes” de la marca británica Burberry para trabajar en el esbozo de sus relojes, mientras, Google ha tardado en contactar con Rayban para darle un empujón a sus Glasses, que después de dos años siguen en prueba beta.
Consultamos con Silvia Cerdà López, Social Media Strategist y ex alumni, acerca de su opinión sobre sobre las diferencias fundamentales entre los modelos de negocio de Apple y Google, esto fue lo que nos respondió: "Google se ha lanzado en beta y años antes de tener definido el mercado más adecuado para su producto, Apple ya tiene preparada la salida de AppleWatch para los segmentos de fans más adecuados de su marca".
Esta mesa redonda al igual que otros eventos de #LStalent se busca ofrecer un espacio para debatir sobre la actualidad del universo digital y la tecnología, en donde nuestros egresados son los protagonistas. Le preguntamos a Edurne Beriain, quien actualmente cursa el Social Media Máster y fue asistente a del evento su opinión, en sus palabras “el debate e intervenciones de todos los asistentes fueron muy acertadas lo que hizo de esta mesa redonda un encuentro muy dinámico en el que dos profesionales de alto nivel como Juan Capeans y Xavi Menos ofrecieron sus opiniones y defensa de las Google Glasses y el Iwatch como dispositivos al alcance de los profesionales del marketing digital, en definitiva el futuro está en los weareables”
Por otro lado, Jordi Jové, elegido mejor alumno de la promoción 6 del social media branding strategy master course y compañero de Edurne, nos comentó, “para mí, poder escuchar y debatir con Xavi Menos y Juan Capeans sobre Google vs. Apple fue de lo más gratificante. Espero con ansias un segundo debate con Xavi con la presentación del Apple Watch”
Desde aquí agradecemos la asistencia a todos y en particular a la de nuestros alumnis.