5 claves para conseguir una buena creación de contenido

Medios digitales, redes sociales, plataformas streaming... estamos en la era digital, la era de internet y del contenido. Las marcas se comunican a través de redes sociales y plataformas digitales. El contenido que transmiten representa su razón de ser, su visión y su misión. La forma en la que generan y transmiten el contenido es la forma en la que consiguen generar interés y llegar a más personas.   

¿Cómo contamos las cosas? ¿Cómo conseguimos una buena creación de contenidos en la era digital? ¿Cómo elaboramos un plan de contenidos?   

En el post de hoy os enseñamos las 5 claves necesarias para guiar tus contenidos hacía el éxito y elaborar una buena estrategia de social selling.  

SOCIAL SELLING   

Las redes sociales son los espacios perfectos para interactuar, explorar y descubrir. ¿Sabías que más de la mitad de la población mundial utiliza las redes sociales prácticamente a diario? Según los datos de Statista, en España, el 86% de los usuarios digitales utiliza las redes sociales a diario, y se esperan 28 millones de usuarios digitales el próximo año en RRSS.   

Qué es  

Las marcas, igual que las personas, han descubierto una nueva herramienta que conecta con sus clientes y futuros leads. El social selling es una estrategia que permite a las marcas utilizar las redes sociales como palanca para estrategias de branding, comunicación y marketing.   

El social selling, utiliza las redes sociales para crear relaciones con sus usuarios. Esta estrategia va un paso más allá y consigue que las marcas interactúen con sus consumidores, que se interesen por ellos y se genere así una relación.   

El social selling entonces se encarga de mejorar la calidad de la relación consumidor-marca en el mundo digital social de hoy en día. Las redes sociales permiten a los profesionales dar a conocer sus servicios y acercarse de esta manera a un número mayor de usuarios.   

Hoy en día las personas conectan más con una marca que tiene presencia en medios sociales que aquellos que no las utilizan. Además, casi el 80% de los usuarios, acude a internet para comprobar el producto que quiere adquirir.   

Social Selling: Cómo incluir las redes sociales en la ecuación de las ventas  

La creación de contenidos se alinea directamente con el departamento de marketing. El social selling no pretende ser un canal de venta online puro, sino que guía al usuario y conecta con él para que nos elija. Una estrategia que busca la compra implementando branding y estrategias de contenidos acercándose a posibles clientes y despertando su interés de compra.    

La regla del 10 X 1   

Conseguir una estrategia de contenido puede ser complicado. El proceso de creación de contenidos digitales necesita esfuerzo y dedicación. Existen pautas que nos señalan e indican el camino a seguir.   

Además de preparar y tratar el contenido, tenemos que ser persistentes. Aprovechar las redes sociales como palanca para conectar con el usuario y los clientes potenciales. ¿Cómo conectamos con el usuario?   

Y por eso os traemos la regla del 10x1. Un método que nos recomienda subir 10 publicaciones con contenido aspiracional y una con contenido de producto. No necesitamos machacar al usuario con imágenes de producto, sino inspirarlo con contenido que le transmita y le incite a querer conocernos más.   

Social Selling en cifras  

El 86% de usuarios españoles utiliza las redes sociales   

El 80% de usuarios acude a internet para comprobar el producto  

Tasa de penetración del 50%  

El éxito empresarial aumenta un 10-20% con estrategias de social selling  

¿POR QUÉ BUSCAMOS CONTENT CREATORS?   

La creación de contenido se ha convertido en elemento imprescindible para las marcas, la comunicación y el marketing. Llegar a clientes potenciales a través de redes sociales, blogs o plataformas digitales es la base del éxito del futuro de las marcas.   

La llegada de la pandemia ha potenciado el uso de redes sociales y la digitalización se ha disparado. Compartir contenido es la forma en la que conseguimos llegar a un público objetivo mayor en un tiempo menor, y se denomina Growth Hacking.   

¿Cómo conseguimos el contenido que queremos transmitir?   

Cuando empezamos a plantear desarrollar una estrategia de Growth hacking, necesitaremos la ayuda de un content creator. Un creador de contenido es el responsable de idear, formar y transmitir el tipo de contenido que se asocia con la marca. Su objetivo principal es conseguir contenido atractivo que impulse el tráfico y genere interés en los usuarios potenciales.   

Será el creador de contenidos el que idee la estrategia de growth hacking para propulsar la imagen de marca en el entorno social digital.   

5 MANERAS DE IMPULSAR LA ESTRATEGIA DE CONTENIDO  

En este post, vamos a enseñarte a impulsar una buena estrategia de contenidos. Y como buen estratega, lo primero que hay que hacer es detectar nuestra audiencia. ¿A quién nos dirigimos? ¿en qué redes sociales navega? ¿cómo responde en redes sociales?   

Para definir una buena estrategia de contenido, hemos consultado a Gemma Vallet, directora del programa Creación digital de contenidos y Social Selling en La Salle URL.   

Foot traffic - Boca-oreja online  

La estrategia boca-oreja se identifica con el boca a boca offline al que estamos habituados. Una manera de captar y activar leads que más adelante hablen sobre tu marca y conecten con ella.   

A través de blogs, comunidades, y/o embajadores, el contenido de la marca se impulsará para llegar a más usuarios potenciales que hablen de tu producto.   

Productos en acción   

Muestra los productos en acción, crea una identidad visual que represente a la marca y también incluye a embajadores o influencers que patrocinen el contenido generado por los usuarios.   

En este momento recordamos la técnica del 10 x 1 y la aplicamos. Mostrar el producto en acción es necesario para enseñar al usuario el propósito de marca, creando una identidad visual a través de imágenes de producto.   

Fotos reales y videos cortos  

Para conseguir atraer a los usuarios potenciales, necesitamos impactar con contenido de calidad. Utilizar imágenes reales puede ayudarte a generar mayor confianza en los consumidores finales.   

Además, los videos cortos pueden ayudarte a mostrar mejor la imagen de marca.   

Inscripciones a eventos  

Crear eventos en los que las personas puedan participar siempre es una acción positiva. Sentirse incluido en una marca puede generar mayor engagement y mayor interacción entre los usuarios.   

Las redes sociales son definitivamente una palanca para impulsar las inscripciones a eventos y generar expectación.  

Hashtag  

El uso del hashtag también puede ayudarte a llegar a un número mayor de personas. Las redes sociales utilizan el hashtag para impulsar y llevar el contenido a un nivel mayor.   

Las marcas, a través de un keyword research (búsqueda de palabras clave) establecen una serie de palabras con las que se identifican y transmiten esos valores a sus usuarios mediante contenido relacionado y hashtags.   

CREA CONTENIDO O PREPARA UN SANDWICH  

En el momento de entrar en la creación de contenido, de posts que impacten, has de pensar en cómo hacer un buen sándwich. Se necesitan los ingredientes correctos en la combinación correcta para hacer algo que sea un placer de consumir, pero que también los dejes satisfechos (o incluso mejor, con ganas de un poco más).   

Arranca con una fuerte imagen para atraer al lector (esto será el pan del sándwich). Agrega párrafos introductorios (la lechuga, el tomate y el queso) para que el lector se involucre y esté listo para seguir leyendo.   

Las transiciones suaves son la mostaza. No olvides agregar un valor sustancial: la proteína que busca tu cliente. Y termina todo con un CTA (call to action) que actúa como el bollo inferior para terminar el festín.  

Esta técnica te ayudará a empezar con un buen plan de contenidos y a entender mejor tu marca y el cliente. Porque un gran contenido, como un gran sándwich, debería ser tan fácil como el A-B-C.  

TIP EXPERTS – Dra. Gemma Vallet  

Esta semana, nuestra directora del programa Digital content creation & social selling, Gemma Vallet sugiere un calendario de publicaciones que ayude a mejorar el contenido que generamos en nuestras redes sociales.   

¿Cuántas historias publico?  

• 5 historias al día  

• Entre 1 y 3 publicaciones en el feed  

• 1 reel semanal, mínimo  

La creación de contenidos y el social selling son campos que están en continuo crecimiento. Las redes sociales y las plataformas digitales se utilizan cada día más para impulsar marcas y generar interés. Si quieres saber más, te recomendamos el NUEVO programa Digital Content Creation & Social Selling postgraduate program que se impartirá en breve en La Salle Campus Barcelona, una experiencia que no puedes perderte.