Nativ@s digitales
Estamos conectados al mundo mediante nuestros portátiles, smartphones, tablets y consolas y nos parece casi imposible sobrevivir un día sin chequear nuestro Outlook, Facebook, WhattsApp...Aún recuerdo cuando me regalaron mi primer móvil, un Alcatel enorme que podría haber utilizado para defenderme de algún personaje con malas intenciones.... Parece mentira que no mucho después con mi pequeño smartphone pueda localizar el restaurante al que quiero ir y hacer una reserva, comprar un billete de avión, o incluso saber si hay atasco en el tramo de carretera que tengo pensado coger.
En el IMBA La Salle nos han introducido al Marketing Digital, por ser cada vez más importante la manera en que nos relacionamos con nuestros clientes en la red, y entender que estos cambios de hábitos, son una oportunidad excelente para sentar las bases de nuestro negocio en el mundo on-line. Me ha sorprendido muchísimo toda la información que puedes obtener de los usuarios que visitan tu página web con una herramienta gratuita como Google Analytics, lo importante que es tener un buen posicionamiento SEO en los motores de búsqueda, y los nuevos formatos publicitarios que se estilan en la web. También es sorprendente ver como hay grandes compañías que se sirven de las redes sociales, para reforzar su marca o incluso para utilizarlas como servicio de atención al cliente.
Al final, con estas herramientas, indicaciones y tendencias que nos enseñaron en clase, te das cuenta de lo eficiente que es tener un negocio on-line. Tienes a tu mercado muy bien identificado y segmentado, con lo que tus estrategias de marketing son mucho más efectivas. Los costes generados por publicidad en este canal, son mucho menores que los tradicionales, y además puedes reducir los costes de estructura al máximo porque tu negocio está en la "nube".
Y es que el mundo cada vez es más digital, y dentro de poco los nativ@s digitales lo dominaran, así que hay que tener preparados nuestros negocios y aprovechar la oportunidad de que esto aún está despegando.