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28 Noviembre 2014 | Publicado por Equipo Editorial de UX

La mariposa monarca: Todo tiene su ciclo

Aterrizar en el PUX, conocer a nuestro cliente y, a partir de aquí, todo es empezar.

Nuestro cliente nos explicó la metáfora de la mariposa monarca y cómo su ciclo de migración encaja perfectamente con lo que la web tiene que ofrecer a sus usuarios.

Esto no sólo se aplica en estas situaciones de desplazamiento sino también en la dinámica de grupo de trabajo para este primer módulo:

  • Hemos explorado las necesidades de cliente y nos hemos familiarizado con la web.
  • Hemos concentrado toda la información que se nos ha proporcionado como recursos para realizar una evaluación heurística.
  • Hemos aprendido y conocido la web a fondo mediante nuestras evaluaciones individuales.
  • Hemos compartido nuestras evaluaciones, hablando de las coincidencias y las diferencias en los diferentes hallazgos, las mejoras y soluciones propuestas y generando un único informe de evaluación. Y lo más importante, nos hemos conocido como grupo de trabajo.

Hasta aquí, mis conclusiones de esta experiencia, pero todo no ha sido tan fácil como parece…

Evaluar, evaluar y evaluar…

Este módulo ha sido la primera toma de contacto del grupo, conocernos, trabajar juntos, hablar entre nosotros, ponernos de acuerdo. La verdad es que al principio siempre cuesta y al terminar puedes tener la sensación de que ha faltado organización, pero creo que esto siempre pasa cuando cuatro personas tienen que juntar cuatro evaluaciones en un único informe: formato, redacción, este hallazgo está repetido y este no… y así día a día para intentar hacerlo lo mejor posible. Por suerte, en este grupo lo damos todo.

Elena Santos
PUX – User Experience Postgraduate
Postgrado en usabilidad, accesibilidad y experiencia de usuario
Edición 2014-2015
La Salle Campus BCN – Universitat Ramon LLull

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