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28 Marzo 2014 | Publicado por Redacción Alumni

12 tendencias del consumidor

Conoce las nuevas tendencias de los consumidores a nivel global que elaboró en un estudio la consultora GfK. Nuevos patrones, tendencias de compra y hasta comportamientos que son necesarios conocer para saber qué es lo que buscan nuestros clientes. 1. Tendencia verde La toma de conciencia sobre la importancia que tiene cuidar el ambiente es un insight global. Por lo tanto, el origen de los productos, los negocios sostenibles o el mismo greenmarketing son algunos de los principales insights de los mercados que van al alza. 2. Tendencia del bienestar El nuevo consumidor busca mejorar su calidad de vida por eso, pondera su bienestar físico, emocional e intelectual por encima del lujo o de consumo tradicional innecesario. Por eso, buscan marcas que les ofrecen una vida más saludable. 3. La eterna juventud La juventud es un valor muy buscado por el consumidor. Por este motivo la compra de los cosméticos y todo aquello que mejore el aspecto físico, está en auge. 4. Homo Móbilis Esta expresión va relacionada con la nueva figura del siglo XXI que está en constante movimiento y en evolución constante. Está constantemente en un estado de cambio tanto físico, como social, cultural y por supuesto tecnológico. Así es como artículos como la comida para llevar, los smartphones y todas las tecnologías que sirvan para el entretenimiento; son productos estrellas en los mercados. 5. Fuera el estrés Como consecuencia de este movimiento continuo del que hablábamos en el punto anterior, las personas se dan cuenta de la instantaneidad de la vida - sobre todo digital- y deciden pasar su poco tiempo libre fuera de esa presión constante. Por lo tanto, todo lo que conlleve diversión, desconexión, calma y relajación está más que buscado. 6. Tendencia de solteros Hoy en día tener pareja es una opción, por eso, mucha gente decide optar por la soltería y este cambio conlleva implicaciones sociales. La gran oportunidad para las marcas esta en la personalización y hasta la minimización de lo que ofrecen, ya que solo se trata de un consumidor. 7. Forma y fondo El comprador ya se ha cansado un poco de los trucos publicitarios y por eso aprecia mucho el hecho de poder probar los productos antes de comprarlos en los puntos de ventas. 8. Premium Premium Sentirse dentro de una élite o saber que ese producto es exclusivo y no está al alcance de todos, es uno de los ganchos más poderosos para atraer a nuevos consumidores y ganar su lealtad. Por eso este usuario busca un mundo Premium. 9. Vivir nuevas experiencias Ahora las experiencias venden más que los productos en sí. Los consumidores están en busca de una vivencia más poderosa, íntima y personalizada; por eso las marcas organizan todo un ritual alrededor del acceso de sus productos. 10. Tendencia de hiperconectividad En el mundo 2.0 todos estamos hiperconectados y los consumidores están constantemente buscando, comprando y hasta cazando las mejores ofertas y marcas en la red. 11. El poder del boca a boca Y aunque pase el tiempo, el boca a boca continua siendo una de las mayores inspiraciones para las marcas ya que implica la satisfacción o las quejas de sus consumidores. Según los expertos, la manera de conseguir recomendaciones de una marca es ofrecer un buen posicionamiento, una fuerte exposición pero lo más importante es un excelente servicio. 12. Mix de roles Las mujeres entran en las estadísticas tradicionalmente masculinas y viceversa. Así, el 40% de las mujeres son económicamente activas mientras que el crecimiento de los hombres en el mercado de la cosmética es abrumador.  

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