Noticias sobre el mundo del UX, experiencia de usuario. Descubre los proyectos de los alumnos y la actualidad del sector. ¡Síguenos!

11 Marzo 2016 | Publicado por Equipo Editorial de UX

Analítica web

Introducción
Grupo Delta ha tenido la propuesta de proyecto para trabajar mano a mano con la comisión europea sobre movilidad, una web que actualmente está funcionando pero la idea viene formada por darle un nuevo look & feel, debido a que es, actualmente, una web poco accesible. Además, junto con la propuesta clave inicial, se nos has solicitado adaptar dicha web a un nuevo marco tecnológico como el que estamos viviendo actualmente como es el uso del móvil, por ende, adaptar la web a todo tipo de dispositivos móviles y tabletas, dado que hoy por hoy, el acceso a la red es mayor en dispositivos móviles que en ordenadores de sobremesa.

Evolución
Durante este módulo de analitica web, hemos descubierto el proceso una serie de elementos que nos ha ayudado a analizar la virtudes y posibles mejoras que tiene el proyecto del usuario a día de hoy, y cómo enfocarlo para poder mejorar.

Entre dichos datos encontramos el modelo de uso de la web por parte de los usuarios, cuando acceden, cómo acceden y para que acceden. Esto es de gran importancia cuando se trata de una web de consulta de información.
Por otro lado, saber que competencia tenemos, en qué punto estamos frente a ella e incluso que puntos tenemos en común y que puntos no, para poder incluirlos si fuera necesario. Por ejemplo palabras clave que tenemos en la web, o categorías no disponibles que podríamos incluir.

En nuestro caso concreto, nos encontramos antes una situación ventajosa respecto a nuestra competencia. No hay una competencia feroz, y la que tiene, aunque parecida, no enfoca los mismos términos y de la misma manera que los haría nuestro cliente.
Aunque sí cabe destacar, que durante el análisis hemos descubierto algunos puntos donde podríamos hacer más énfasis, como categoría de Erasmus, Empresas no gubernamentales, etc…

Conclusiones
La analítica web es una herramienta imprescindible para evaluar el estado de un proyecto, que nos da información muy valiosa a la hora de conocer nuestro usuarios, sus métodos de navegación y que buscan en nuestra web, es por ello que hay que darle una alta importancia a la hora de empezar un nuevo proyecto con buen pie.

Borja Miramon
MUX – Máster en User eXperience
Edición 2015-2016
La Salle Campus BCN – Universitat Ramon LLull
Share