La evaluación de expertos, experiencia personal
La tarea empezó con el estudio y la asimilación de la documentación del módulo, muchos conceptos en muy poco tiempo. Pero la documentación era clara y concisa, esto ha facilitado mucho la labor.
El proyecto Casino Barcelona, aunque muy extenso, me parece fantástico: nos va a suponer mucho trabajo y esfuerzo, pero tiene muchísimo potencial de mejora, y nos va a permitir poner en práctica todos los conceptos que vayamos aprendiendo, y a fondo. Creo que sin duda le vamos a sacar mucho partido.
La evaluación heurística me ha resultado sorprendente: no todos los conceptos teóricos del módulo me resultaron nuevos, pero no esperaba ser capaz de detectar tantos problemas. En un primer momento, explorando el sitio sin intención de analizarlo, no parecía un diseño especialmente problemático… pero a la hora de la verdad, los hallazgos nos han desbordado.
En cuanto al Informe Heurístico realizado, aunque muy extenso, creo que nos ha faltado cierto rigor: en la descripción de los hallazgos, en la argumentación de porqué se trata de problemas de usabilidad…, pero sobre todo en la argumentación en términos de impacto de negocio, que, a final de cuentas, es lo que más valor le puede aportar al cliente. En cierto modo, veo que podemos mejorar la usabilidad del propio informe.
PUX – User Experience Postgraduate
Postgrado en usabilidad, accesibilidad y experiencia de usuario
La Salle Campus BCN – Universitat Ramon LLull