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17 Marzo 2014 | Publicado por Equipo Editorial de UX

La creatividad no es un don que tienen cuatro elegidos

Leyendo y consultando los artículos y vídeos relacionados con la creatividad, he aprendido que no es un don que tienen cuatro elegidos, es una manera de enfocar las situaciones y de aportar soluciones…

Este tercer módulo del PUX ha constado tres fases:
1.Una nueva mente
2.Descubrimiento: diseñando el producto adecuado.
3.Definición: diseñando el producto de la forma adecuada.

En la primera fase “Una nueva mente” el objetivo era sacar el espíritu creativo de cada uno, dejando atrás miedos y “auto-sabotajes”. Leyendo y consultando los artículos y vídeos relacionados con la creatividad, he aprendido que no es un don que tienen cuatro elegidos, es una manera de enfocar las situaciones y de aportar soluciones. Después de esta primera fase afrontamos la siguiente fase, la del descubrimiento, con la mente más abierta, con una nueva visión del proyecto y de cómo plantear soluciones.

En la fase del descubrimiento hemos definido un usuario ficticio, que nos permita entender quién será el usuario de la plataforma web que estamos diseñando. Este usuario será en quién pensemos cuando tomemos cualquier decisión para el diseño del prototipo, si acertamos y el perfil de usuario ficticio es igual al usuario real nos ayudará a que éste tenga una experiencia de usuario satisfactoria, quizás por la importancia de este acierto he tenido muchas dudas. Me ha ayudado la metodología que nos ha explicado Alexis, el profesor del módulo, para definir un usuario correctamente, planteando cuestiones y situaciones: qué piensa, cómo se siente, qué ve, qué hace, también hemos desarrollado un storyboard, para acercarnos mas a cómo es y siente nuestro "user persona". El siguiente paso, la confección del mapa mental y el diagrama funcional nos ha ayudado a ordenarnos y no dejarnos la funcionalidades que debería tener casinobarcelona.es y que en los esbozos hemos plasmado.

En los esbozos priorizamos la web para móvil con la idea de que los elementos que se presentan en la web para móvil son menos y el contenido es más simplificado y después escalarlo a más funcionalidades y un contenido más extenso para la web que se visualiza en un ordenador de escritorio sería más fácil, la verdad ha sido que simplificar para móvil por mucho menos contenido o funcionalidades que se planteen es muy complicado, me ha sido muy útil investigar y analizar la competencia para encontrar soluciones.

Para la fase final del prototipado de las páginas que cada uno hemos esbozado siguiendo un árbol web que previamente hemos diseñado hemos usado Balsamiq, una herramienta para diseñar wireframes o mockups muy sencilla e intuitiva que nos ha facilitado mucho la tarea. Con el mismo Balsamiq hemos enlazado los mockups de cada sección de la web con una interacción básica pero suficiente para tener un prototipo de cómo será la web casinobarcelona.es. El proyecto empieza a tomar forma!

Por último quería comentar que, mirando hacia atrás y viendo cómo funcionábamos como equipo de trabajo y como funcionamos ahora, veo que cada vez estamos más compenetrados y nos entendemos mejor. Personalmente estoy aprendiendo mucho, no solo en el campo de la experiencia de usuario sinó en el cómo trabajar en equipo.

Cristina Elias
PUX – User Experience Postgraduate
Postgrado en usabilidad, accesibilidad y experiencia de usuario
La Salle Campus BCN – Universitat Ramon LLull

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