Ver más allá para poder conceptualizar

Nos encontramos en la fase más creativa de la realización del producto. En las fases anteriores, se ha realizado el estudio de usabilidad y de accesibilidad para encontrar los errores que tienen las páginas del Casino Barcelona y por lo tanto poder ofrecer sugerencias de mejora.

En éste módulo, se pone en marcha la creatividad para así poder obtener propuestas de mejora para el producto. Se deben seguir unos pasos recomendados para poder sacar mejor las ideas a partir del objetivo principal de la empresa.

El primer paso es descubrir las necesidades de la empresa y qué quiere ofrecer con su producto. La podemos llamar fase de descubrimiento.

En ella, primero de todo nos hemos de preparar la mente. Se ha de desbloquear los estándares a los que se está estancado y ver más allá. Pensar diferente.
Internet es una fuente de inspiración donde se puede encontrar muchas conferencias y foros que ayudan a ser creativo.

Seguidamente se realiza el Benchmarking en el cual se analiza la competencia y se extrae lo que más interesa para mejorar nuestro producto.
Luego se crea el usuario objetivo. Las características del producto responderán a sus necesidades.
Todas estas necesidades y funcionalidades se plasman en el Mindmap. En este mapa se ven las conexiones y si hay funcionalidades que no se han tenido en cuenta.

Más tarde se realizan las User Stories donde se explican las acciones de usuario más comunes. Se selecciona la más representativa y se representa en el Storyboard.

Storyboard Usuario objetivo 2

En el último paso ya se tiene que definir el producto y darle cara y ojos. Nos encontramos en la fase de definición.

Se definen los apartados y se representa el Sitemap de la web del producto.

A partir de las propuestas de benchmarking que se ha buscado y del mapa web, se crean los mockups. Para no influenciar en las ideas de cada diseñador cada uno crea el sketching principal de la home y para luego poder poner en común las diversas estructuras creadas. Una vez seleccionada se crea la plantilla y se reparte los apartados de la web para que cada diseñador la pueda crear.
Hay herramientas que ayudan en la creación del mockup, tenemos el Axure y Balsamiq. En nuestro caso, se ha utilizado la herramienta Balsamiq por su fácil uso y aprendizaje.
Una vez realizadas todas las páginas de los mockups, se ponen en común y se comprueba que todos hayan seguido la misma estructura y que no haya ninguna incongruencia. Se arreglan las pequeñas modificaciones y se crean los enlaces de cada botón.

Una vez lincado todo se puede exportar en pdf para poder dejarlo listo para testear con los usuarios. Pero no nos adelantemos, eso ya vendrá en la siguiente fase :)

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