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04 Julio 2014 | Publicado por Equipo Editorial de UX

Diseño

Evolución de la Tarea

Los pasos para realizar la tarea han sido:
1. Propuesta de Historias de Usuario: De todas las actividades que un usuario puede llevar a cabo en la página web del cliente, debíamos seleccionar dos que fuesen significativas. Las actividades debían ser historias de usuario, actividades funcionalmente completas que cumpliesen un objetivo claro y bien definido para el usuario. Y debíamos definir el diagrama de flujo de las historias, para tener en cuenta todas las páginas implicadas.

2. Diseño Gráfico de las Pantallas: Partiendo de diagramas de flujo definidos en el paso anterior, y teniendo en cuenta el prototipo diseñado en el módulo 3 y los resultados de los tests de usuario realizados en el modulo 4, debíamos diseñar todas las páginas para implementar las historias de usuario.

Con el resultado de estos dos pasos, se confecciona el informe final, que además incluye una explicación y justificación de las decisiones de diseño que se han tomado en el proceso.

Conclusiones

• Las historias de usuario son una muy buena herramienta, que permite plantear de forma sencilla y manejable los objetivos / funcionalidades que debe cumplir la página (o el software), en términos que pueden entender tanto los equipos de diseño y desarrollo como los clientes.
Esto facilita la comunicación entre todos los implicados en el proceso de desarrollo.

• El rediseño, aunque se trata de una labor bastante técnica y meticulosa (sobre todo para los que no conocemos Photoshop, la herramienta de diseño utilizada), ha sido una labor bastante “directa”. Laboriosa, es cierto, pero muy orientada y dirigida desde el principio: el rediseño ya estaba hecho, las correcciones estaban bastante claras después de los tests de usuario, ahora “sólo” es cuestión de aplicar todo lo aprendido.

Este módulo ha sido bastante intenso, pero la sensación es que el trabajo ha estado mucho más orientado desde el principio. Hasta ahora todos los módulos habían tenido una primera fase más exploratoria, seguida de una fase de análisis. En éste caso las fases exploratoria y analítica se había realizado en los módulos anteriores, así que era momento de concretar los detalles: elegir tipografías, iconografía e imágenes, ajustar la paleta de colores… confieso que no resulta sencillo para los que no tenemos experiencia en diseño gráfico, pero ésta es la gran ventaja de los equipos multidisciplinares: donde no llega uno, llega el otro. Al final, una experiencia muy enriquecedora, y nuevamente una oportunidad para aprender de nuestros compañeros, como durante todo éste curso.

Haciendo un poco de autocrítica, aunque me siento satisfecho del rediseño final, creo que nos ha faltado trabajar algo más la justificación del diseño. Sobre todo, porque uno de los requisitos es que fuese un diseño responsive, y es probable que en la justificación no quede lo bastante claro porqué el diseño es responsive, o cómo funciona y como se adapta el diseño de la página para desktop y la página para móvil.

Alejandro Mera Orellana
PUX – User Experience Postgraduate
Postgrado en usabilidad, accesibilidad y experiencia de usuario
La Salle Campus BCN – Universitat Ramon LLull

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