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08 Mayo 2015 | Publicado por Equipo Editorial de UX

Nuevas técnicas, más participativas, más dinámicas

Cuando empezamos el módulo de conceptualización de producto ya éramos conscientes de que se acababa una etapa de duro y férreo análisis y empezaba otra mucho más creativa. La sesión con Tona ya dejaba ver un mundo de nuevas técnicas, más participativas, más dinámicas, que sin duda nos permitirían empezar a obtener resultados muy precisos sobre nuestros trabajos.

Tona le ha puesto un entusiasmo muy grande a este módulo, su forma de explicar te contagia de optimismo e incita a zambullirte en el mundo de los sketches, wireframes, user personas…

Primero empezamos definiendo los user personas y sus user journeys, personajes ficticios que interactúan con nuestro sistema, permitiendo identificar, mediantes distintas técnicas, las fortalezas y carencias de nuestro Portal, para así poder actuar en los puntos de mejora.

Una vez revisados estos puntos, vemos como la arquitectura de la información tiene algunas lagunas importantes y podemos optimizarla cambiando algunos procesos; establecemos unos mapas de contenidos y una vez desarrollados, viene la etapa más creativa: los sketches y el prototipado.

Trabajar con sketches ha sido muy productivo, pues en pocas sesiones, eres capaz de representar tu nuevo diseño, sin bajar de detalle, pero sí con todos los contenidos importantes. Una vez definidos, cerrados y aprobados los bocetos, pasamos a la etapa de wireframing con la aplicación AXURE, que ha sido una agradable sorpresa para todos.

Esta aplicación permite establecer prototipos interactivos de forma que podemos simular perfectamente el comportamiento de una web, con imágenes, menús interactivos, carruseles de imágenes… cualquier elemento que queramos, pues hay disponibles multitud de librerías para trabajar con AXURE. Fue un trabajo ambicioso, pues no nos conformamos con representar con mayor o menor fidelidad el nuevo Portal, sino que pretendemos que la experiencia de uso dentro del prototipo sea lo más real posible.

Sin duda, es una aplicación que nos va a acompañar profesionalmente a más de uno, pues de forma rápida, se consiguen plasmar ideas que de otra forma sería complicado trasladar a un Cliente.

El documento final es denso, con mucha información gráfica y muchas horas de esfuerzo detrás de cada capítulo. Tenemos la esperanza de que el Cliente esté satisfecho con esta entrega y podamos avanzar hacia próximos retos dentro del proyecto.

Destacar la gran colaboración que ha habido en el equipo, venciendo momentos complicados y ayudándonos mutuamente. Una vez más, ha sido un placer trabajar juntos.

Juan Belmonte
PUX – User Experience Postgraduate
Postgrado en usabilidad, accesibilidad y experiencia de usuario
Edición 2014-2015
La Salle Campus BCN – Universitat Ramon LLull

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