Aterrizando en el proyecto

Introducción

El proyecto esta basado en At Home, una empresa online de alquiler y compra de viviendas basada en Luxemburgo y con el objetivo de expandirse a Francia. Su negocio se centra en poner en contacto agencias y clientes finales para que las agencias puedan vender o alquilar sus pisos y que los usuarios encuentren los que están buscando.
Las principales necesidades de la empresa son la reorganización del modelo de negocio incluyendo servicios para el cliente final y la posibilidad de añadir servicios adicionales o periféricos al servicio básico de compra y alquiler de viviendas. Además, tienen como objetivo el mejorar la monetización de la página web añadiendo servicios adyacentes o mejorar el rendimiento de la página personalizando la web en función de la navegación del usuario.

El proyecto consiste en desarrollar una visión en torno a un modelo más disruptivo para el mercado inmobiliario en Europa, que ayudará a At Home a aumentar rápidamente sus ingresos y expandirse a nuevos mercados. Esta nueva visión permitirá expandir modelo de negocio de la empresa; abriéndose o alcanzando nuevas audiencias, una variedad de nuevas fuentes de ingresos y mejorar o consolidar las relaciones a largo plazo con sus clientes.

Evolución de las tareas

Las tareas han sido definidas teniendo en cuenta que nuestro equipo va a definir y rediseñar las páginas principales de la Web para mejorar la accesibilidad por parte de los usuarios a todas las secciones y, también, mejorar la monetización de la plataforma.
Hemos definido las tareas comprendidas en cada una de las fases definidas en el siguiente gráfico:

Una vez definidas las tareas para cada una de las fases y los outcomes que extraeríamos de cada una de ellas, hemos podido definir qué perfiles serían necesarios en el equipo para poder llevar a cabo esas tareas. En esté punto de equipo tuvimos que rectificar nuestra idea inicial, en la qué había más perfiles de los necesarios y algunos de ellos podían solaparse entre sí, siendo innecesario.
En nuestro caso, fue especialmente complicada la definición de los días necesarios para llevar a cabo cada una de las tareas definidas por falta de conocimiento del tiempo que requieren. Optamos por hacer una estimación lógica de las mismas, teniendo en cuenta cuál era el perfil principal para cada una de las fases, qué perfiles intervendrían en cada una de ellas y que la fase 2 y 3 nos llevarían más tiempo que las otras dos fases por su complejidad y elaboración. Esta misma lógica fue la que nos ayudo a determinar los días necesarios de cada perfil en cada una de las fases.

Conclusiones

La elaboración de la propuesta nos ha ayudado a comprender todos los elementos que hay que tener en cuenta en un proyecto de UX y cómo la elaboración de cada uno de los puntos, ya sean los objetivos, el equipo o el diagrama de Gantt, influyen directamente en el resto de puntos de la propuesta. Lo más importante considero que es que toda la propuesta sea coherente y justificable y esto ha hecho que reflexionáramos y analizáramos todas los puntos que hemos reflejado en ella.