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03 Junio 2016 | Publicado por Equipo Editorial de UX

3,2,1…Ésto empieza y parece que va en serio

Nervios por empezar, conocer gente nueva, evaluar mi capacidad de compaginar el trabajo con el postgrado y, sobretodo, ganas de aprender.

Esta lista de sensaciones e inquietudes “primerizas” va en aumento día a día. Se nutre de aspectos positivos, como la buena relación con los compañeros (aspecto de vital importancia por el hecho de que todas las entregas se realizan en equipo) pero también hay hueco para el estrés o la desesperación.

Empecemos por el principio… 9 de Diciembre- 20:00h
Éramos 4 alumnos en la sala. Y así nos hemos quedado☺ Carlos, Marina, Lara y yo: el grupo Gamma.
Ese día se nos presentó la plataforma, la metodología del curso y, de modo muy resumido, el cliente para el que tendríamos que realizar el estudio de usabilidad: Net2rent, una empresa dedicada al sector turístico que ofrece un programa de gestión integral (software) para la administración diaria de cualquier agencia de alquiler turístico.
La presentación fue breve, pero el turno de preguntas y dudas hizo que saliéramos de la sala casi a las 21:00, pero eso sí, con las cosas claras y el grupo de WhatsApp creado: PUX.

Tuvimos una semana para empaparnos de los apuntes y de la aplicación del cliente para desarrollar, entre todos, el Plan de test. Con la sensación de haber hecho las cosas sin mucho conocimiento, lo entregamos y al final no resultó estar tan mal.

Al día siguiente de la entrega, reunión con el cliente y primer seminario dedicado al “test de guerrilla”, en el que Jordi nos mostró cómo realizarlo probando las aplicaciones de “nuestros clientes”. Mezclados por grupos con los alumnos del MUX (que también conocimos ese día), realizamos varios tests y las conclusiones sacadas fueron clasificadas según la matriz de coste e impacto.

A partir de ese día empezó el caos.. Navidades a la vuelta de la esquina y con el análisis de experto por hacer (el individual y el grupal). Y, por si fuera poco, el acta de reunión de regalo para el día de los inocentes ;).
Tocó reestructurar los conocimientos adquiridos, plantear un esquema básico para el informe individual y empezar a redactarlo de forma ordenada y coherente para facilitar la “fusión” de todos los informes en el informe heurístico final. El móvil no paraba de iluminarse, con dudas y comentarios de los compañeros, pero por suerte nos entendimos bien desde un inicio y cada uno sabía qué parte le tocaba realizar.

Redacción, revisión, maquetación… Un proceso que parecía no acabarse nunca, pero finalmente Marina mandó el mensaje tan deseado para todos: “Informe entregat!!”.

En fin…Explosión de sensaciones en este primer mes de Postgrado. De bien seguro que el ritmo de trabajo seguirá siendo intenso, pero ya se sabe que quién algo quiere…

Maria Obiols
PUX – Postgrado en Usabilidad, Accesibilidad y Experiencia de Usuario
Edición 2015-2016
La Salle Campus BCN – Universitat Ramon LLull
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