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17 Junio 2016 | Publicado por Equipo Editorial de UX

Accesibilidad

Introducción

Como sabéis, estamos con el proyecto de modernización y mejora de la web de youreurope, en este punto nos toca hablar de accesibilidad. Cómo podemos mejorarla y sobretodo, que beneficios nos puede aportar a nuestro negocio, el incluir como público potencial, varios millones de personas en el continente europeo.

Accesibilidad

GrupoDelta ha realizado una propuesta con la que pretende mejorar la accesibilidad, dando al cliente un claro y conciso informe que le haga ver como y por donde empezar a mejorar la accesibilidad de la web.

Evolución

Para este módulo de accesibilidad nos hemos propuesto la tarea de hacer un informe detallado de accesibilidad sobre la web del cliente, cómo podemos mejorar, en qué puntos falla y qué soluciones tiene el cliente a su mano para poder mejorar el consumo de contenido de la web para los diferentes grupos de personas con problemas tanto físicos como intelectuales.

Como en el módulo anterior, hemos procedido a realizar unos informes de expertos, con los que cada uno de los integrantes, con la ayuda de diferentes herramienta de análisis (como WAVE, W3C y Google Accessibility) hemos repasado tanto el código fuente de la web como las diferentes interacciones que se pueden dar en los diferentes dispositivos, como contraste, enlaces, ayudas de accesibilidad, etc...

El acceso a estos sistemas, aparte de concienciación social suponen una ventaja enorme no solo para los usuarios con discapacidades, los usuarios sin limitaciones se benefician de una mejora sustancial, ya que cuando mejoramos un sistema para discapacitados, este es susceptible a ser mejorado para todos los usuarios.
Desde un punto de vista de los negocios, es claro que un alto porcentaje de la población tiene o tendrá algún tipo de limitación, por ello darle acceso implica una mayor afluencia y uso, y por ende un mayor volumen de negocio.

“cuando mejoramos un sistema para discapacitados, este es
susceptible a ser mejorado para todos los usuarios”.

Con los hallazgos encontrados era importante clasificar por alcance. Debido a los diferentes valores de gravedad, la accesibilidad se puede organizar en A, AA y AAA, siendo esta última la más perfecta de todas, y la primera la necesaria y “obligada” por ley para según qué tipo de web.

Conclusiones

La web afortunadamente, no tiene gran cantidad de efectos ni técnicas complejas, como javascript, jquery o parecidas, que proporcionan buenos efectos y animaciones pero se suele omitir la accesibilidad con el uso de ellas.
Por ello teniendo se basa en código casi exclusivamente HTML, que aunque en su versión 4 (la 5 ofrece algunas ayudas y técnicas para facilitar la accesibilidad) es bastante respetuosa con la accesibilidad.
Tenemos problemas de contraste, uso de dos scripts que no tienen opción noscript y algunos problemas de nomenclatura en las etiquetas.

Arreglar los diferentes problemas debería ser fácil para el cliente, con el informe creado, puede valorar el impacto que tiene sobre su negocio y coste de arreglarlo, y este es claramente a favor de modernizar y mejorar el contenido accesible.
Quien no quiere tener más millones de clientes potenciales en su web? Y más cuando el coste de arreglarlo y ofrecerlo es mínimo.

Borja Miramon
MUX – Máster en User eXperience
Edición 2015-2016
La Salle Campus BCN – Universitat Ramon LLull
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