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08 Julio 2016 | Publicado por Equipo Editorial de UX

Descubriendo la accesibilidad

Entré un poco con susceptibilidad al módulo de accesibilidad. No entendía porqué se le daba tanta importancia a esta materia, además me parecía muy poco aprovechable para el tipo de plataforma de nuestro proyecto. A priori, adaptar la herramienta de net2rent me parecía una tarea cara para la cuota de mercado a la que se puede acceder.

En el dossier que acompaña el módulo hay un montón de leyes y ISO para aplicar accesibilidad a las webs. Al leerlo me pareció lógico, pensé: esto sólo lo van a poder meter a base de leyes y multas. La segunda parte del seminario me hizo cambiar el chip, respeto a la accesibilidad web. Nos visitó Borja de BJ Adaptaciones, una empresa que se dedica a hacer la tecnología más accesible. Un proyecto explicado con emoción y rentable. Primer punto a tener en cuenta, la accesibilidad puede llegar a generar beneficio. Esto sí que es una manera novedosa de ver este tema.

Me quedo con dos conceptos que nos planteó Borja:
1. En accesibilidad, háblame siempre en términos de negocio.
2. Si todo va bien al largo de nuestra vida, en algún momento, necesitaremos de la accesibilidad. ¿Para entonces, que mundo habrás creado?

Realización del Módulo 2

La primera entrega individual se trataba de realizar un análisis WCAG a la plataforma de net2rent. Fue algo frustrante de realizar, las pautas WCAG tenían muchos conceptos poco claros o povo descriptivos. Además la plataforma tiene acceso restringido por usuario/contraseña, con lo cual las webs de análisis automático no nos servían. Al final con la ayuda de extensiones de chrome como: Accesibility Developer Tools y WAVE, conseguimos realizar un análisis manual.

El segundo gran escollo de los entregables de este módulo, fue al poner todos los hallazgos en común. Quisimos alcanzar a todas las pantallas que tenían alguna característica distintiva, así, acabamos analizando diecisiete pantallas. Resultado: más de 300 hallazgos de cada análisis individual para poner en común.

Para mi, la parte más entretenida de redactar el informe final fue pensar porque era importante que la plataforma net2rent fuera accesible. Con la información que nos había dado el cliente las razones eran obvias. Se trata de hacer una plataforma más rápida, más usable y moderna. Mejorando todas las partes de accesibilidad que detectamos en nuestros análisis WCAG vimos que incidían directamente en estos tres puntos. Al final, al hablar de accesibilidad también estamos hablando de usabilidad.

Marina Delgado
PUX – Postgrado en Usabilidad, Accesibilidad y Experiencia de Usuario
Edición 2015-2016
La Salle Campus BCN – Universitat Ramon LLull
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