A testear

Técnicas de evaluación de UX nos hemos propuesto testear el prototipo realizado en el módulo de conceptualización para nuestro proyecto
Youreurope.

En primer lugar, y sin perder de vista los módulos de Usabilidad y de Accesibilidad, hemos analizado las necesidades o carencias que podía presentar el prototipo. Los objetivos principales han sido evaluar las funcionalidades y la navegación por categorías del nuevo prototipo. El eje principal de la web es la organización de los contenidos para que los usuarios puedan acceder facilmente a la información de la que dispone. Una vez evaluado el prototipo hemos decidido realizar dos test: un tree test y un test de tareas. El tree test lo hemos escogido porque habíamos detectado problemas en la organización de contenido o Arquitectura de la Información. El test de tareas principalmente, teniendo en cuenta que se trata de un prototipo sin diseño visu al (color, imágen,..), hemos evaluado las nuevas funcionalidades adoptadas en el módulo anterior como el Newsletter o la sección de comentarios. También hemos revisado la navegación a través de los contenidos propuestos en el prototipo. El testear el prototipo en un diseño plano y en escala de grises nos ha permitido eliminar barreras y permitir la accesibilidad del diseño a algunos de los grupos con deficiencias visuales como el daltonismo.

En segundo lugar, la decisión de realizar test remotos nos ha permitido comparar las diferencias entre un tipo de evaluación y otro. Sobretodo hemos probado los límites que nos ofrece el Loop11. Hemos testeado el prototipo para las los tres dispositivos, desktop, móvil y tableta. Por ello, el test de tareas ha sido tres veces más laborioso y hemos desestimado realizar otras pruebas. Además disponíamos de un tiempo bastante limitado lo que nos ha hecho centrarnos en evaluar únicamente según las necesidades del proyecto. Hubiera sido interesante poder realizar un eye tracking, para testear el prototipo, o un focus group para examinar la opinión de los usuarios sobre la introducción de las nuevas funcionalidades o si sería interesante introducir otro tipo de contenido en la página web.

Por último, el análisis de datos nos ha demostrado la necesidad de hacer test con usuarios. Algunos de los resultados nos han sorprendido y ha sido la manera de probar la importancia que tienen los test. Los resultados serán de gran ayuda para poder definir los pasos a seguir en el siguiente módulo de User Interface design.