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14 Julio 2017 | Publicado por Equipo Editorial de UX

Aprendiendo a utilizar Axure

Durante este módulo hemos comenzado ya a profundizar sobre los cambios de diseño que queremos llevar a cabo sobre nuestra plataforma Toolbox, así como los cambios en su arquitectura de la información.

Han sido 3 clases formativas donde hemos tomado decisiones importantes sobre adónde queremos llegar con nuestra web.

Hemos profundizado en el desarrollo de los User Personas y conseguido unas descripciones bastante completas sobre cada uno de ellos. En nuestro caso han sido 3 perfiles distintos: un docente, un estudiante de magisterio y una familia, y un cuarto, un estudiante que podía ser desde parvulario a bachillerato, que al final desechamos porque decidimos que sus posibles casos de uso venían ya definidos en los Personas de la familia y el estudiante de magisterio.

En este módulo introducimos el concepto de User Stories, que consiste en hacer una descripción detallada de un proceso completo de utilización de la plataforma con una serie de acciones, que vendrán posteriormente interpretadas en el User Journey junto al grado de satisfacción o frustración con la que cada Persona reacciona frente a las diferentes acciones de un proceso de navegación.

La parte más creativa llegó cuando comenzamos a plasmar en papel los sketches de las diferentes páginas de la web Toolbox. Me divirtió idear cómo yo me imaginaba cada página y pasar esta idea al papel para compartirla con mis compañeros. Con este ejercicio llegaron también las negociaciones, ya que somos 3 miembros en el equipo, cada uno con su propia visión del proyecto. Alguna página costó más que otra en alcanzar un acuerdo sobre el sketch final, pero por lo general conseguimos ponernos de acuerdo con bastante facilidad. En caso de tener 2 posturas muy marcadas, votamos para decidir con cual nos quedábamos.

Y entonces llegó Axure y un mundo de opciones por descubrir. En la clase práctica probamos de hacer diversas acciones con las que nos íbamos a encontrar seguro y allí las entendí perfectamente. Pero después me tuve que enfrentar a la herramienta sola y ahí fue otro cantar… Por un lado, al no conocer el programa me llevó mucho tiempo realizar cada tarea (hay una fase inevitable de familiarización e investigación, prueba y ensayo para llegar al objetivo). Por otro lado, ha sido interesante, útil y hasta divertido, aprender cómo trabajar con Axure. Es una herramienta que seguro volveré a utilizar.

Este módulo ha sido, por ahora, el que más negociaciones entre los miembros del equipo nos ha requerido, ya que hasta ahora habíamos ido bastante a una. Pero justificando las opiniones de cada cual y siendo objetivos, hemos logrado llegar a buen puerto en cada encrucijada. ¡Gracias equipo!

Guaxara Medina
MUX - Máster en User eXperience
Edición 2016-2017
La Salle Campus BCN – Universitat Ramon LLull
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