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23 Abril 2018 | Publicado por Equipo Editorial de UX

Analizando, que es gerundio

Este segundo módulo ha sido a la vez complejo, entretenido y profundo. En la clase presencial que tuvimos, recibimos una cantidad de información muy grande, de echo entre los compañeros del máster comentamos que estábamos un poco abrumados. Oriol fue nuestro profesor he intentó condensar en unas pocas horas una disciplina tan grande y extensa como la analítica web. Es de agradecer el esfuerzo y la implicación con la que enfocó la clase y el módulo en general. El ejercicio principal consistía en un análisis cuantitativo de datos referentes al usuario de Oxfam Intermón, que es una organización no gubernamental dedicada a la cooperación y el desarrollo. De inicio definimos cuales eran los objetivos principales de Intermón, y manejamos conceptos como microconversión y kpis o indicadores. Tras eso hubo un trabajo de analítica muy profundo. Al principio me costó manejarme con Google analytics y conseguir reportes certeros, pero con la ayuda de las compañeras del grupo y con paciencia, obtuvimos un informe detallado con conclusiones interesantes y buenas líneas de trabajo y mejora. Tuvimos que descubrir comportamientos como la localización desde la que se conectan los usuarios, que tipologías de dispositivos de acceso usan, fuentes de tráfico, momentos del día y de la semana con más usuarios... En definitiva, un análisis exhaustivo del contexto del usuario. Finalmente, detallamos posibles usuarios de alto valor y propusimos una serie de hipótesis y mejoras de optimización de la web. Llegamos a generar algunos mockups y contenido gráfico. A nivel de grupo, en este módulo empezamos a trabajar con herramientas de visualización y gestión del trabajo como Trello y se introdujo con gran éxito y eficacia la figura del Project leader. Cada vez nos encontramos más cómod@s trabajando junt@s y manejamos las herramientas y procesos ágiles con mayor soltura. Encaramos este módulo 3 con muchas ganas y con ánimo de recuperar el trabajo con nuestro cliente.

Rubén Cintas MUX - Máster en User eXperience Edición 2017-2018 La Salle Campus BCN – Universitat Ramon LLull
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