Segundo nivel superado

A diferencia del módulo anterior intenté no hacerme ideas preconcebidas sobre la analítica web, ya que, por la experiencia anterior, sabía que todo conocimiento que tuviera con anterioridad, una vez realizado el módulo de Analítica Web aumentaría y llegaría a nuevos niveles de conocimiento, así que, sin más, presento dicha evolución a continuación: El Early Game, “Analytica Web 101 +tuboboost”, Gamma Team recibió una toma de contacto con la analítica web que sin duda fue memorable, ya que durante toda la sesión del seminario fue un constante descubrimiento de posibilidades sobre todo con Goolge Analytics, una nueva herramienta de trabajo, con la que Gamma Team no ha parado y no parará de utilizar, gracias a sus posibles aplicaciones. Por otro lado, también se nos presentó el proyecto dedicado a la analítica web con acceso a los datos de un cliente, que sin duda parecía una tarea titánica en cuanto a la realización, pero Gamma Team y gracias al Agile UX consiguió superar. El Mid Game, “Definiendo objetivos y KPIs”, en este punto Gamma Team se encontró con la tarea de definir objetivos para el proyecto encomendado y para ello se utilizó el framework See, Think, Do, Care, que fue de gran ayuda, ya que después de investigar a fondo la web del cliente se pudieron marcar objetivos y microconversiones. Por otro lado, y después de la definición de los objetivos se crearon los KPIs que son muy relevantes, ya que ayudaron a evaluar el cumplimiento de objetivos y microconversiones. Si hay que comentar un detalle importante de este punto, es sin duda el trabajo de definición de fuentes, que ayudaron Gamma Team detectar datos útiles dentro de Google Analytics, y que utilizaríamos en puntos posteriores. El Late Game, “Más madera”, otro punto de trabajo intenso para Gamma Team, es donde tuvo que analizar el perfil de usuario que navega en la web del cliente, otra vez en este punto Google Analytics adquirió mucha más relevancia ya que se convirtió en indispensable para la generación de diferentes informes, y obtener datos e información de valor para la definición del perfil de usuario. El End Game, “Informe final” o nombre en clave “final Boss del segundo nivel”, aquí Gamma Team generó un informe que englobaba todo lo realizado añadiéndole la búsqueda de segmentos de valor y una propuesta de optimización de la web con varias hipótesis. Sin duda esta última parte es en la que Gamma Team ha tenido que aprender a buscar y trabajar mejor, ya que ha tenido que pasar por diferentes iteraciones. Puedo considerar el nivel superado satisfactoriamente y con el que me ha gustado profundizar sobre la analítica web, sobretodo redescubriendo Google Analytics, a la vez que conociendo diferentes enfoques teóricos que ayudan a mejorar la UX. Sin duda utilizaré el conocimiento adquirido ya que será de gran ayuda al aplicarlo a trabajos futuros. Gamma Team espera con ganas el tercer nivel.