La accesibilidad

En este módulo del máster nos hemos introducido de pleno en un tema que personalmente había escuchado a hablar, pero del que desconocía el grado de implicación real a la hora de plantear diseños web. La accesibilidad es entonces un punto muy importante a tener en cuenta si queremos que nuestra plataforma llegue a un mayor número de usuarios posible. Probablemente, antes de empezar el máster, al pensar en diseño web tenía en la cabeza temas como la programación, proponer un diseño atractivo, ofrecer una navegación ágil e intuitiva, etc.

Pero pocas veces pensaba en un primer momento en la accesibilidad y en los beneficios que ésta supone para el proyecto web en cuestión. Es cierto que cuando pensamos en otro tipo de campos de trabajo que también requieren un planteamiento de diseño, como por ejemplo la arquitectura, si que podemos suponer la importancia que tiene la accesibilidad. Pero en este caso, el hecho es más “físico” y por lo tanto nos parece más evidente.

Al diseñar por ejemplo los accesos de una estación de metro, bien encontramos de vital importancia construir rampas o ascensores para gente con movilidad reducida o señales auditivos para avisar de la salida o de la llegada del tren.

Entonces, ¿por qué no encontramos tan necesario proponer alternativas para garantizar una correcta navegación cuando planteamos el diseño de una web? Si bien es cierto que todos los usuarios tienen el mismo derecho a viajar en transporte público, ¿no lo es pues acceder a la toda información y a los diferentes contenidos digitales? Evidentemente, estamos todos de acuerdo en que si, simplemente creo que es más una cuestión de desconocimiento por parte de los propios diseñadores y de las empresas.

En mi caso, estoy trabajando en la mejora de la usabilidad para el CCCB, institución pública que pretende acercar la cultura contemporánea de manera universal. En este caso, si el objetivo es hacer esta tarea de divulgación, ¿no deberíamos plantear un diseño accesible para todos de los contenidos multimedia del centro? El día de la reunión con la entidad, su respuesta sobre este tema fue bastante breve, pues en mi opinión realmente no sabía demasiado bien los beneficios que suponía tener un site accesible.

Otro punto que quizás tambalea un poco a la hora de plantear diseños accesibles, es el hecho de que muchas de las patologías no están ausentas de particularidades y, por lo tanto, esto complica aún más la tarea de proponer desarrolladores capaces de sobreponerse a dichas singularidades. Puedo pensar que seguramente las empresas no estarán a veces dispuestas a asumir el coste de trabajo temporal y económico que supone llevar a cabo un diseño web accesible.

Sin embargo, creo que la accesibilidad no debe ser vista como una desventaja sino como una inversión. Esto es lo que nosotros, como consultores, debemos transmitir.

En conclusión, creo que hay mucho camino aún para recorrer en el ámbito de la accesibilidad web. A pesar de ello, personalmente puedo decir que gracias al módulo entiendo mejor su importancia y la necesidad de plantear diseños accesibles a varios niveles, ya sea des de un punto de vista social como de la mejora al funcionamiento del propio site.