Entender todas las caras de una empresa
En esta fase, casi final (lo digo con entusiasmo y con una cierta tristeza...), del International MBA de La Salle, la inclinación a realizar conclusiones es inevitable. En algunos charlas de grupo o en la pausa entre clases, nos encontramos a hacer balance de estos meses de clases y experiencias intensas. No todos tenemos el mismo punto de vista, yo valoro contenidos y experiencias que para otros compañeros no han sido las más importantes o sí... depende del interlocutor. Lo que está claro para todos es que estamos obteniendo una visión 360º de la gestión de una empresa y del desarrollo de un proyecto de negocio. Esto significa que, a la hora de pensar en un negocio, no sólo pensamos en hacer números y cuentas de resultados, si no que también pensamos en el destinatario o cliente de ese negocio, en las personas que formarán parte, en los recursos reales para la idea, en el entorno competitivo de mercado y en muchas muchas cosas más. No se trata sólo de plantear un proyecto en el que el margen sea tentador
Evaluando al jefe
Encuentro interesante que ahora es cuando vemos la parte Dirección de Personas porque es un aspecto delicado y clave en el funcionamiento de una empresa. Se trata de cómo coordinamos el trabajo entre los departamentos y también de cómo cada una de las personas de la empresa se relaciona con ella y con su entorno. Reflexionamos, por ejemplo, sobre criterios para establecer las bandas salariales, ¿qué hay de cultural y social detrás de ello? Porque detrás de los usos y costumbres y de la normativa laboral hay siempre está la historia de una sociedad y es en esa sociedad donde cada trabajador se puede sentir más o menos valorado. No todo se resume en el importe de la nómina a fin de mes, aunque sí, claro, que es muy importante. También hablamos sobre cómo valorar el desempeño de cada persona en el ámbito laboral. ¿Qué herramientas hay para que los grupos de trabajo, en todas sus jerarquías, se puedan expresar para hablar de sí mismas y de los que le rodean? ¿qué tan efectivas son? ¿son infalibles? Estamos en ello, este viernes discutiremos un caso interesante sobre las dimensiones a considerar para hacer una evaluación. Es menos simple de lo que parece...