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01 Mayo 2013 | Publicado por Equipo Editorial de UX

Los Juegos Serios

Post escrito por Emiliano Labrador. 

Los “Serious Games” o Juegos Serios, según la definición que Mike Zyda publicó en la revista “Computer” en 2005, son: “una prueba mental, de acuerdo con unas reglas específicas, que usa la diversión como modo de formación gubernamental o corporativo, con objetivos en el ámbito de la educación, sanidad, política pública y comunicación estratégica.”

Sin embargo, este término no es tan nuevo. El profesor Clark Abt, ya definió este término en 1970 en su libro “Serious games”: “[…] Nos interesan los juegos serios porque tienen un propósito educativo explícito y cuidadosamente planeado, y porque no están pensados para ser jugados únicamente por diversión.”

En términos generales, un Juego Serio puede ser considerado un simulador donde se aplican mecánicas de juego, pero su relación es con procesos no lúdicos, como operaciones militares, empresariales, educativas o de marketing. El propósito es proporcionar un entorno de entretenimiento para aumentar la motivación de los jugadores a la hora de realizar una tarea no lúdica.

La eficiencia de los Serious Games viene dado precisamente por la unión de su parte de simulador y de su parte de uso de las mecánicas de juego. Un simulador es un sistema donde se puede cometer un error sin que se produzcan unas consecuencias graves, de forma que el miedo a errar es menor ya que existe una menor presión ante la toma de decisiones. Un Serious Game se aprovecha de este concepto para, a través del método de ensayo-error, el usuario aprende formas y técnicas de actuación eficientes. Las mecánicas de juego, por su parte, ayudan a que el usuario se introduzca en la historia de una forma más inmersiva y aumenten su motivación y su compromiso con el sistema, queriendo permanecer en él de forma voluntaria por más tiempo e intensificando su participación.

La base teórica en la que se basa, es la Gamificación. Gamificación es el conjunto de reglas y mecánicas de juego extraídas de la experiencia de los diseñadores de juego que se aplican a cualquier proceso no lúdico. Una de las aplicaciones son los juegos serios, pero tiene otras como sistemas para fidelizar clientes o motivar para el uso de un producto o servicio. La Gamificacion de un producto o servicio no tiene porqué tener la apariencia de un juego, las mecánicas van implícitas en la actividad, mientras que un Serious Game sí tiene una apariencia más directa con el mundo de los juegos.

Las aplicaciones de la Gamificación en general y de los Serious Games en particular son muy variadas, sus nombres suelen estar formados por la unión de dos conceptos, uno “serio” y otro del mundo del juego (game, entertaintment,…) y se suelen nombrar en inglés: Advergaiming (unión de publicidad y juego), Edutainment (unión de educación y entretenimiento), Games for Health (juegos como terapias cognitivas y físicas), Art Games (juegos para expresar ideas artísticas) y muchos otros.

Según los estudios de Ray Kristof y Amy Satran (1998), la eficacia de un Serious Game depende de su proceso de creación. Éste consta de tres etapas: el análisis contextual, el desarrollo metodológico y la evaluación. El análisis contextual sirve para tener claros los objetivos, el público al que va dirigido y el plan de diseño. El diseño metodológico hace que la organización de la información sea la adecuada teniendo en cuenta los tres parámetros anteriores. La evaluación es la fase de testeo. Una correcta usabilidad hará que el producto esté preparad para que los usuarios aprovechen todo su potencial. Así, la evaluación es fundamental para que la experiencia sea lo más satisfactoria y completa posible.

El MCDEM tiene un bloque de asignaturas sobre creatividad y Gamificación que prepara al alumno para conocer los sistemas, las mecánicas y las métricas que necesitarán para el desarrollo de Serious Games y proyectos de Gamificación.

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