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26 Agosto 2016 | Publicado por Equipo Editorial de UX

Recorrido hasta el prototipo

Durante este módulo de Conceptualización del producto hemos puesto al límite la capacidad de trabajo individual y en equipo, empezando por un Análisis detallado de la competencia en el que hemos analizado bastantes productos similares a YourEurope para asimilar los puntos fuertes y débiles de los mismos y así, facilitarnos el nuevo diseño.
Después se han definido las "Personas" donde hemos creado 3 diferentes:

  • Persona 1: Ana, estudiante universitaria con ganas de ir a Alemania a acabar la carrera de física. Además, hace mucho uso de su tablet para navegar.
  • Persona 2: Carlos, empresario con visión de futuro que quiere abrir una nueva sucursal en otro país y mudarse con su familia. Hace mucho uso de su teléfono móvil.
  • Persona 3: Andrea, recién jubilado quiere mudarse a su país natal Italia cerca de su familia y de vez en cuando ejercer como asesor. Hace uso de un portátil para navegar.

Tal como se puede ver, las "Personas" que se han creado son muy diferentes para poder abarcar los perfiles más comunes y los tres tipos de dispositivos con los que nos han pedido diseñar la web. Además, la Persona 3 nos ayuda a poder evaluar la accesibilidad.

Acompañando a estas "Personas", se han creado unos escenarios para los User Journey de cada una, de esta manera podemos hacernos una idea previa del punto base del que partimos con el producto tal como se encuentra actualmente para concienciarnos qué es lo que se puede mejorar cara al futuro diseño analizando las interacciones de las 3 personas en el mapa del User Journey.

El siguiente paso, ha sido empezar a crear la Arquitectura de información haciendo el Mapa del sitio a partir de varios diseños individuales, consensuando ideas en grupo y gracias a varios resultados de Card sorting realizados a un pequeño grupo de personas ajenas al proyecto.

Una vez se ha tenido el Mapa del sitio se han podido empezar a crear sketches de forma individual para cada dispositivo y para cada página tipo que se ha estipulado anteriormente. Después de varias reuniones hablando sobre los sketches de cada uno se ha llegado a la conclusión de coger lo mejor de cada uno y integrarlo en un Wireframe final.

Aquí es donde entra nuestra gran habilidad utilizando Axure, programa especializado en wireframing que al menos en nuestro equipo, no se había tocado nunca y sí, todos estos programas se parecen mucho unos con otros, pero siempre hay una componente de aprendizaje la cual nos ha dado para tirarnos de los pelos alguna vez al ver que el programa nos dominaba a nosotros en vez de ser del revés.

Una vez superada la parte de aprendizaje de Axure se empezó a crear la magia de los diseños de cada pantalla tipo para cada dispositivo tanto para móvil, tablet o desktop. Partiendo del modelo desktop y del de móvil se creó el hibrido de la tablet que combina cosas de ambos. Por último, se le dieron vida a los wireframes creando la interacción y exportando nuestro gran trabajo a un documento html para que lo viera el mundo.

Conclusiones

Hemos aprendido mucho sobre Conceptualización del producto ya que hemos podido entender el dimensionamiento de las tareas específicas y la realización de cada una de ellas con fundamento. A parte, hemos podido aprender muchísimo de los seminarios de la profesora Tona Monjo con los que realmente he disfrutado mucho este módulo.

Consideramos que todavía nos falta experiencia en el sector de UX para poder dimensionar mejor las tareas destinadas a ello, porque hemos hecho una primera estimación para dichas tareas y después se han tenido que modificar en la planificación ya que nos había faltado el Análisis de la competencia, pieza principal desde dónde partir.

Por lo demás, ha sido muy interesante hacer todo este trabajo de creatividad creando "Personas", sketches y más sketches para poder llegar a hacer un Wireframe final con el que sentirse orgullosa y poder demostrar la cantidad de trabajo que ha habido por detrás tan solo con ir navegando a través de todas sus páginas. Gracias a ello, hemos podido trabajar toda la teoría explicada en este módulo de forma práctica, así como aprender de nuestros errores.

Irene Solà
MUX – Máster en User eXperience
Edición 2015-2016
La Salle Campus BCN – Universitat Ramon LLull
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