Fomentando la accesibilidad
Hasta la fecha la palabra accesibilidad únicamente la ubicábamos en el campo físico del día a día, después de la experiencia de este módulo intentaremos promoverla en nuestros futuros proyectos en el mundo digital. Desde el equipo de OXFAM Intermón hemos analizado cómo nuestro cliente aporta medidas de accesibilidad en su portal web.
En la sesión teórica de inicio de módulo se nos mostraron el conjunto de leyes y normativas con las que se pretende promover el uso de técnicas de accesibilidad en productos tecnológicos. Los datos que nos mostraron contemplan que un 10% de la población en países desarrollados sufre algún tipo de discapacidad y que en países subdesarrollados esta cifra puede crecer hasta el 25% de la población. El objetivo de regular la accesibilidad es dar las mismas oportunidades de acceso a la tecnología a las personas con discapacidad. En la segunda parte del seminario se hizo hincapié en mostrarnos cómo hacer posible este acceso. En primer lugar nos enseñaron que cuando pensemos en aportar algún tipo de solución, no pensemos sólo en la persona, sino en la persona más su producto de apoyo, como puede ser su silla de ruedas o el móvil adaptado que utilicen. De esta manera no se trata de intentar solucionar un gran problema sino de pequeños problemas que faciliten la vida diaria de estas personas. Para esta sesión más práctica contamos con la experiencia de la empresa BJ Adaptaciones (www.bjadaptaciones.com), que se dedican al diseño, desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas personalizadas para personas con discapacidad.
Existen una lista de pautas creadas por el consorcio internacional W3C, que ayudan a medir y validar el nivel de accesibilidad de las webs, son las pautas WCAG 2.0. Estas pautas están agrupadas en 4 principios fundamentales:
- Perceptible - La información y los componentes de la interfaz de usuario deben ser presentados a los usuarios de modo que ellos puedan percibirlos.
- Operable - Los componentes de la interfaz de usuario y la navegación deben ser operables.
- Comprensible - La información y el manejo de la interfaz de usuario deben ser comprensibles.
- Robusto - El contenido debe ser suficientemente robusto como para ser interpretado de forma fiable por una amplia variedad de aplicaciones de usuario, incluyendo las ayudas técnicas.
A partir de este listado de pautas cada miembro del equipo tuvo que realizar el test y extraer los fallos de accesibilidad de la web del cliente. Haciendo este ejercicio empezamos a familiarizarnos con las diferentes pautas, con lo que pudimos comprobar de manera práctica, qué aspectos técnicos se pueden incorporar para hacer los sitios más accesibles. Una vez realizados los análisis individuales, los pusimos en común para extraer los hallazgos más relevantes de nuestro cliente.
Después de la experiencia de este módulo hemos podido comprobar que haciendo unas pequeñas modificaciones o utilizando de determinada forma los elementos disponibles para crear recursos online, podemos ayudar a hacer una sociedad más integradora con las personas discapacitadas.
MUX - Máster en User eXperience
Edición 2016-2017
La Salle Campus BCN – Universitat Ramon LLull