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26 Diciembre 2018 | Publicado por Digital Analytics Team

Top 10 ejemplos de content marketing en tiendas

Nike

Nike llegó a los titulares el año pasado con Breaking2, una campaña elaborada con dos años de planificación meticulosa y preparación para ejecutar. El objetivo era lograr lo imposible: correr una maratón en menos de dos horas. El equipo de Nike hizo todo lo posible para garantizar que la hazaña fuera exitosa. Escogió el lugar perfecto, la pista Monza F1 de Italia, por su altitud ideal, instalaciones y condiciones climáticas. Los atletas nunca tuvieron que detenerse por el agua; en su lugar, se distribuyeron cantidades de jugo de corredor óptimo a medida sobre la marcha. Un automóvil eléctrico y un equipo de 30 pacers están disponibles para garantizar la velocidad correcta. Ah, y cada corredor llevaba un par de zapatillas de carreras Zoom Vaporfly Elite especialmente diseñado para Nike. ¿Así que lo rompiste? Casi Eliud Kipchoge de Kenia perdió la marca por solo 25 segundos, aun superando el récord anterior para el maratón más rápido por increíbles dos minutos y medio. Más de 13.1 millones de personas vieron la carrera mientras se transmitía en vivo a través de Twitter, YouTube y Facebook, y un documental especial de una hora sobre la carrera (producido con National Geographic) obtuvo más de un millón y medio de visitas, un Logro notable en sí mismo.

Ikea

Aunque IKEA tiene un blog que ofrece consejos de decoración creativos y elegantes, sus propios derechos creativos y un minorista. En el otoño de 2017, se lanzó la aplicación de realidad aumentada IKEA Place, que permite a los clientes ver cómo se verían más de 2,000 muebles en sus hogares. La experiencia es realmente genial, ya que de alguna manera es una escalada, lo que ayuda a los usuarios a evitar un elemento solo para darse cuenta de que es un pedazo demasiado grande para su espacio. El año pasado, IKEA también hizo una incursión en el mundo AMSR con un video de 25 minutos que mostraba a una mujer decorando un dormitorio con productos de IKEA. (AMSR, o respuesta autónoma de los meridianos sensoriales.

Patagonia

Patagonia es una marca que no teme tomar una postura sobre temas cercanos y queridos para su corazón (y el de sus clientes), especialmente el medio ambiente. Por esta razón, la compañía responsable de ropa para exteriores hizo nuestra lista por segundo año consecutivo. Tome la respuesta de Patagonia a la decisión de la administración de Trump de reducir el tamaño de los Montes Nacionales Orejas y Gran Escalera-Escalante de los osos. Patagonia creó una "experiencia cinematográfica interactiva" visualmente impactante llamada "Defend Bears Ears", que anima a las personas a actuar. Además, Patagonia compartió publicaciones dedicadas sobre este tema candente en su blog, The Cleanest Line, y en las redes sociales. Una publicación incluso famosa: "El presidente robó tu tierra".

Zappos

La cultura de las zapatillas de deporte es un gran negocio, valorado en $ 55 mil millones, y el mercado de reventa acumula $ 1 mil millones anuales. Sin embargo, gran parte de ella está dominada por los hombres. Sintiendo una oportunidad masiva, e-tailer Zappos lanzó The Ones, un centro de contenido y comercio electrónico para las mujeres de la cultura de las zapatillas. "Desde el coleccionista apasionado hasta el fashionista casual de la calle, hay un consumidor desatendido que ama a los clásicos del clóset tanto como a nosotros", dice Jeff Espersen, vicepresidente de mercadeo de Zappos, en Fashion Network. The Ones presenta historias que celebran a artistas, patinadores, músicos, diseñadores y creativos inspiradores que encarnan la escena. Otras historias, como "Meet Stan Smith" y "Who Is Chuck Taylor" comparten las historias de fondo de las personas detrás de las patadas icónicas de hoy. Incrustados en las historias hay módulos que permiten a los lectores comprar las zapatillas de deporte a las que se hace referencia o están respaldadas por temas.

Stitch Fix

Hay proyectores de diseño, artículos guiados por el servicio, como limpiar el armario de tu ropa y, por supuesto, una galería de ideas para ideas de atuendos. El contenido no promueve mucho Stitch Fix; más bien, está diseñado para mostrar su experiencia en su campo. Una vez que los lectores están listos para probar el servicio, pueden hacer clic en el llamado a la acción al final de cada historia para inscribirse. Stitch Fix también es una fuente de energía en las redes sociales, especialmente en Pinterest. Su cuenta de Pinterest tiene más de 1 millón de seguidores,

Lowe’s

Lowe's quiere captar la atención de los propietarios de viviendas y los habitantes de apartamentos que están haciendo que su hogar se vea bien, pero que no están necesariamente equipados con habilidades similares a las de los contratistas. Es por eso que el centro de ideas creativas de la compañía tiene que ver con proyectos divertidos e inspiradores que son factibles y accesibles para la mayoría. Además, el video es grande para Lowe's. Más allá del popular contenido de cómo hacerlo en el canal de Lowe's en YouTube, la compañía ha invertido en narraciones más complejas y entretenidas. Tomemos, por ejemplo, la serie de videos "The Weekender", que se encuentra en su tercera temporada: la primera temporada obtuvo más de 3 millones de visitas. Los episodios de 15 a 20 minutos cuentan con la experta en bricolaje Monica Mangin, que ayuda a los propietarios a transformar un área problemática. Los invitados son jóvenes y modernos, y las páginas de los episodios resaltan los proyectos y productos presentados en el programa.

Bed Bath & Beyond

Bed Bath & Beyond está demostrando que una inversión en contenido puede ser rentable para un minorista de ladrillo y mortero. Al reducir el marketing omnicanal y el contenido digital, incluso mientras luchan por aumentar las compras en las tiendas, las ventas de comercio electrónico crecieron más del 20 por ciento. Además de poblar activamente el centro de contenido Above & Beyond, Bed Bath & Beyond lanzó recientemente el blog One More Thing, con Of a Kind, el mercado de comercio electrónico boutique que adquirió en 2015. El objetivo: atraer a una clientela más sofisticada. Las características de compra incorporadas debajo de las historias hacen que sea fácil para los lectores investigar y comprar los productos mencionados en las historias. Por ejemplo, en una publicación sobre cómo mantener su lista de compras en la puerta de entrada o junto a ella, hay un enlace a una pizarra de borrado en seco de Bed Bath & Beyond dentro de la historia, y los productos relacionados aparecen después del texto. En el sitio web principal de Bed Bath & Beyond, los visitantes pueden explorar una nueva función llamada "Comprar la habitación", representada como un catálogo en línea lleno de ideas de diseño e inspiración de habitaciones bellamente fotografiadas. Se centra en las tendencias y, por supuesto, las características de los productos de la tienda.

Sephora

Si busca un gran ejemplo de marketing de contenido generado por el usuario, no busque más en Sephora. En lugar de tener empleados que dirigen un blog de belleza, Sephora permite que los clientes hablen. Su centro de contenido es su comunidad de entusiastas y leales, que analizan productos y comparten recomendaciones, consejos y consejos sobre lo que vale la pena comprar. Las iniciativas de contenido original de Sephora también se han inspirado en su comunidad. En 2017, lanzó campañas sociales y de video que promueven un estándar inclusivo de belleza, independientemente de la edad, raza, sexo, tamaño o género. "Tenemos una audiencia muy activa y comprometida que está constantemente compartiendo y apoyándose mutuamente, más allá del producto", dice Alison Stiefel, VP de Campaign and Content Marketing en Sephora, en Adweek.

Adidas

En 2016, la compañía lanzó GamePlan A, una revista digital desarrollada de manera única para desarrollar la cultura de la empresa y atraer y retener empleados. "Diseñado para aquellos que creen en el poder del deporte, GamePlan A está aquí para hacer que la vida laboral sea mejor, más inspiradora y divertida, ya sea en Adidas o en cualquier otro lugar", dice el sitio. Es "una mentalidad - y una plataforma ... que aborda la vida laboral con el corazón de un atleta". "En el pasado, intentábamos atender a todos los públicos objetivo a través de la comercialización de contenidos, desde inversionistas hasta periodistas, empleados y posibles candidatos", dice Frank Thomas. Director de Adidas de estrategia de contenido y marketing de contenido, en NewsCred Insights. "Pero nos dimos cuenta de que estábamos por todos lados. Repensamos toda la configuración y a quién debíamos dirigirnos, y decidimos que eran los empleados, los posibles candidatos y, en general, las personas afines que pueden convertirse en defensores de la marca. " La nueva estrategia ya está viendo buenos resultados. En aquel entonces, había alrededor de 10.000 empleados en la comunidad de Adidas en LinkedIn, que es el canal de distribución más importante de GamePlan A. Hoy, ese número ha aumentado a más de 33,000, junto con 673,000 seguidores en general. La mayoría de las publicaciones se vinculan al centro de contenido de GamePlan A. Con cientos de "me gusta" y múltiples comentarios por publicación, es fácil ver que Adidas tiene una audiencia muy comprometida. El sitio es brillante y audaz en su diseño; finalmente, le brinda a las empresas la oportunidad de verse y sentirse como publicaciones de consumidores, con un balance de contenido de deportes, negocios y estilo de vida que funciona para involucrar a los atletas en la fuerza laboral actual. La escritura de formato largo también llega al parque, como el sitio interactivo visualmente impresionante del equipo, The GamePlan Una guía para la creatividad

ASOS

ASOS es otra marca que ha dominado la solicitud de UGC y su aprovechamiento para crear una experiencia atractiva para los fanáticos. En Instagram y su sitio web, ASOS les pide a los usuarios que pongan productos de ASOS, etiquetados con #AsSeenOnMe. Los curadores de ASOS luego volverán a publicar las imágenes en Instagram y la página de inicio de #AsSeenOnMe con información para que los usuarios puedan comprar los looks. Con las fotos de UGC es una victoria integral: ASOS puede promocionar su marca a través de contenido valioso y auténtico (y convertir a algunos usuarios en clientes)

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