La burocracia mal entendida en la innovación
El aspecto burocrático está presente, hoy día, en muchos de los caminos a seguir dentro del ámbito de los proyectos de emprendimiento y de innovación. Como sucede en las empresas donde, para lanzar y poner en marcha una iniciativa innovadora, nos enfrentamos al Comité de Aprobación correspondiente y a la preparación de un plan o justificación de negocio asociado al proyecto, donde obviamente se destacan los beneficios tangibles e intangibles de la operación (ni que decir tiene que contra más tangibles más posibilidades de aprobación tienen). En función de la empresa este proceso o work-flow de aprobación es más o menos operativo y consiste en mayor o menor burocracia.
Es en este proceso donde podemos encontrarnos con situaciones negativas en las que el proyecto que se presenta es excepcional y con una argumentación contundente, pero (lo sentimos mucho) por un problema administrativo de procedimiento se tira para atrás. Esto no sólo pasa en concursos públicos (donde a veces esta falta se utiliza para cribar sigilosamente a proveedores no deseados, por la razón que sea), sino que muchas veces nos encontramos con organizaciones internas que ponen freno a sus propios proyectos, porque para alguien de la organización, el procedimiento es más importante que las necesidades reales de la empresa.
Craso error, la burocracia, a veces, nos aboca absurdamente a que el procedimiento esté por encima de la práctica y del negocio. Sin embargo, es cierto, que sin llegar a límites inoperantes, realizar una preparación correcta de los requisitos exigidos por estos procedimientos es vital para evitar posibles rechazos y retrasos en las necesidades más urgentes.
Este concepto burocrático también aparece en puntos tan vitales como el Plan de Negocio, o la Planificación del Proyecto. El general Dwight E. Eisenhower dijo en su día: “En las batallas te das cuenta que los planes son inservibles, pero hacer planes es indispensable”.
Es aquí donde aparece otra disyuntiva con seguidores y detractores en cada uno de las opciones: desarrollar un Plan de Negocio con un contenido suficientemente completo, que ponga de manifiesto el negocio y los pasos a realizar, o exclusivamente un Plan de Negocio somero, pues al cabo de 4 días muy posiblemente haya cambiado desde el propio modelo de negocio hasta el público y tipo clientes a los que te diriges.
Según Luis Martín Cabiedes, "Yo no financio magos del Power Point, financio empresarios". Algo similar decía a la hora de hablar del 'networking', y cómo un emprendedor trata de 'venderse' a sí mismo y a su empresa: "Un emprendedor es un tío que curra y que saca adelante una empresa", asegura Cabiedes. "Y hay personas que hacen eso siendo malos comunicadores, otros siendo guays y otros sin ser guays y estando más cómodos detrás de un ordenador
Desde BES LaSalle Innova-Institute, nuestro consejo es que si no tienes un buen negocio y un buen plan para desarrollarlo, no tienes nada. Es evidente que en cuestiones de burocracia y de documentación, no os van a dar más rédito por preparar y presentar mucha documentación, pero es conveniente elaborar una documentación clara, suficiente y comprensible, y alineada en lo posible a las exigencias de cada foro o proceso de presentación. Además tu interlocutor ha deber y percibir si has trabajado bien la oportunidad y que capacidades atesoráis tú y tu equipo. Si no, corres el riesgo de que te excluyan o no entiendan bien lo que quieres mostrar.
Víctor Espinosa
Empresario - Colaborador en Innova Institute
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