El final solo es el principio

Ya hemos finalizado el proyecto, completado el alcance y conseguido la aceptación por parte del cliente de todos los entregables. ¿Qué hacemos ahora?

La respuesta es obvia y muchas metodologías de proyecto la incluyen: una revisión post-implementación.

Necesitamos saber si ha sido un éxito o ha sido un fracaso, qué ha ido bien, qué ha ido mal y qué podemos mejorar para la próxima vez, y todo con la perspectiva y tranquilidad que nos da el haber acabado el proyecto.

Parece evidente, pero no siempre se hace, a veces porque el project manager tiene que cambiar rápidamente de proyecto y a veces porque los stakeholdes no ven la necesidad o el valor.

Respecto a este tema he leido un artículo en el número de noviembre del PM network, la revista del PMI. Con el título "El final solo es el principio", el autor nos desgrana las áreas importantes en las que una revisión post-implementación nos puede ayudar y el valor que tiene cada una de ellas.