Lecciones aprendidas,¿realmente son aprendidas? (I)

El post de hoy es del profesor Leonardo Abeles, PMP.

Cuando doy la clase de lecciones aprendidas abro la sesión con una frase del que fue secretario de las Naciones Unidas Dag Hammerskold que dijo “No podemos permitirnos olvidar ninguna experiencia, ni siquiera la más dolorosa”.