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10 Diciembre 2009 | Publicado por Equipo Editorial Project Management

Comunicar bien para reducir riesgos

¿Recordáis el juego del teléfono averiado? Seguro que alguna vez habéis jugado de niños. Consiste en susurrar una frase lo más deprisa posible al oído de un compañero. Éste susurrará lo que haya entendido al de al lado, y así sucesivamente. El mensaje va deformándose de un interlocutor a otro. Cuando el último jugador repita en voz alta la frase que ha comprendido, lo más probable es que se haya convertido en un galimatías absurdo. Por eso, cuantos más participen en la cadena, más divertido es el juego.

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