El rol del project manager en el desarrollo social del equipo.

Últimamente, y debido al cambio en la forma en la que enseño project management a mis alumnos, tengo más interés en conocer  el proceso y las fases de creación de equipos y las interacciones que se producen entre los individuos.

Uno de los aspectos que rápidamente observas es que las relaciones que los individuos han tenido entre ellos antes de trabajar en ese equipo influyen en el proceso de creación, rendimiento y satisfacción del mismo. Los equipos que comparten un cierto grado de amistad tienen ventajas sobre los equipos con individuos que no han tenido ninguna relación entre ellos. El grado de amistad genera un nivel de confianza que estimula compartir información, compromiso, cooperación y creación de una moral de equipo.

En esta línea he estado leyendo un interesante  artículo de Adams y Anantatmula publicado en el Project Management Journal que con el título “Social and Behavioral Influences on Team Process” estudia la influencia social y de comportamiento de los individuos y como esto influye en el funcionamiento del equipo.

En el artículo se presenta un modelo evolutivo de cinco etapas y una serie de recomendaciones sobre cómo debería de actuar un project manager para obtener el máximo rendimiento de cada una de ellas.