Aprender del comportamiento de los edificios – POE
El POE - Post Occupancy Evaluation (Evaluación Después de la Ocupación) permite obtener la retroalimentación de un activo, tiempo después de su construcción. De esta manera, la calidad de un edificio y sus ocupantes mejora considerablemente.
Pero ¿qué valor aporta asegurar la eficiencia y eficacia del activo, y sobre todo el bienestar de sus ocupantes?
En este post, analizamos las ventajas de realizar una evaluación tras la habitabilidad de la vivienda y la ejecución del proceso POE en proyectos de construcción.
Post Occupancy Evaluation
La evaluación después de la ocupación permite, en procesos arquitectónicos, analizar la operatividad de una edificación tiempo después de su construcción. De esta manera, los ocupantes de dichas viviendas aportarán una visión completa de la situación actual del edificio.
La forma en la que se establecen los procesos de construcción afecta en la forma en la que sus habitantes se desenvuelven.
Solo detectando cómo se comportan nuestros edificios después de ser construidos-ocupados podemos saber cómo deberían ser los edificios del futuro, para satisfacer las necesidades de sus ocupantes y no solo de sus diseñadores” Juan Antonio Castro
Los arquitectos que utilizan el método POE comprobarán meses o incluso años después, la calidad de vida y necesidades de sus residentes.
La evaluación post ocupación permite un proceso de mejora continua en el sector AECO (Arquitectura, Ingeniería, Construcción y Operaciones) facilitando el descubrimiento de éxitos y fracasos o recomendaciones en diversos proyectos.
Recorrido
En 1981 Marans y Spreckelmeyer analizaron cómo el entorno físico y organizativo del lugar de trabajo influían en el comportamiento y las percepciones de los trabajadores; relacionando los atributos ambientales objetivos con las percepciones subjetivas de los usuarios y las evaluaciones del efecto del ambiente laboral en el comportamiento de los ocupantes y la satisfacción general.
Entre los años 70 y 80 se desarrollaron muchos trabajos de investigación en relación con la evaluación post ocupacional, localizando las primeras colaboraciones entre profesionales de la arquitectura y medicina en el área de diseño hospitalario.
Field (1971) realizó una evaluación integral del edificio del Centro Médico de la Universidad de Tufts, analizando variables como:
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Proximidad de las funciones hospitalarias.
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Tiempo de viaje del personal.
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Tiempo que los pacientes pasaron en las camas
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Diferencias en requisitos de personal y la eficiencia.
Un esfuerzo similar fue emprendido por Trites (1970) el mismo año en los primeros esfuerzos del POE en Gran Bretaña por la unidad de investigación Pilkington, que informó sobre la evaluación de oficinas y escuelas.
Características y beneficios
Algunos POE son ligeros, mientras que otros son más profundos, y se utilizan en una amplia gama de técnicas, dependiendo del enfoque de edificios particulares.
Los POE con un buen nivel de profundidad proporcionan un medio que evalúa el cumplimiento de los requerimientos del proyecto, obteniendo retroalimentación de los ocupantes del edificio y determinando qué tan eficientemente funciona un edificio nuevo o renovado.
Evitaremos perder enormes cantidades de dinero, esfuerzo y recursos, construyendo edificios que deben adaptarse o incluso derribarse años después de su puesta en marcha” Juan Antonio Castro
Beneficios a corto plazo
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Permite identificar éxitos y fracasos en el desempeño de la edificación, obteniendo recomendaciones para la resolución de problemas en la instalación.
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Recorte presupuestario. Común en la fase de planificación fiscal del proceso de construcción, la reducción del costo de un proyecto a menudo resulta en una calidad inferior, que a su vez puede afectar negativamente el funcionamiento de la organización que ocupa el edificio
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Los presupuestos reducidos requieren analizar en detalle alternativas de diseño manteniendo el nivel de calidad y rendimiento, POE permite implementar estas alternativas.
Beneficios a mediano plazo
El cambio de uso de edificios, nuevas instalaciones o la incorporación de edificios para acomodar las necesidades cambiantes de espacio de las organizaciones son ejemplos de cómo POE puede proporcionar una justificación para:
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Reutilización
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Remodelación
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Construcción
Beneficios a largo plazo
El registro de lecciones aprendidas en cuanto a éxitos y fracasos del rendimiento de los edificios, son aplicables al diseño de futuras construcciones. Aportan, además, conocimientos a diseñadores, constructores y demás miembros de los equipos de proyecto de cómo funcionan sus edificios en uso y cómo cumplir con los requerimientos de los clientes.
El tiempo para que estos beneficios a largo plazo puedan se vean varía entre 3 y 10 años, siendo un beneficio importante para edificios de oficinas, escuelas, centros comerciales, hoteles y viviendas.
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