¿Piensan estatégicamente los project managers?
En los libros que hablaban de gestión de empresas en los años 80 se consideraba la gestión de proyectos como una disciplina técnica y menor, que ayudaba a implementar la estrategia una vez que ésta estaba definida; en estos textos también se hablaba del Project Manager como de una figura que implementaba el plan resultante de la definición de la estrategia.
Mucho ha llovido desde entonces y mucho ha avanzado la disciplina. La gestión de proyectos ha evolucionado y es cada vez más relevante, tal como ponen de manifiesto muchos artículos y las nuevas versiones de los estándares de Project Management. En estos momentos la gestión de los proyectos tiene una presencia clara en la planificación estratégica de muchas empresas, tanto desde el punto de vista del proyecto individual como del portafolio de proyectos.
La pregunta que nos puede surgir es si la profesión de Project Manager también está cambiando al mismo ritmo.
¿Está el Project Manager avanzando desde su rol de implementador hacia un papel más activo, donde no solo piensa “qué tiene que hacer quién y cuándo” sino también pensando de forma más estratégica?
Para avanzar en esta cuestión, he utilizado un artículo que ha aparecido en la revista inc donde se enumeran y explican los principales hábitos de los pensadores estratégicos: anticipar, pensar críticamente, interpretar, decidir, alinear y aprender.
A continuación os detallo mis comentarios sobre cada uno de ellos:
1. Anticipar
Hábito fundamental que forma parte del núcleo de competencias del Project Manager, cada vez con un mayor foco en el entorno pero sin dejar de lado el proyecto.
2. Pensar críticamente
Desde el inicio del proyecto se han de cuestionar de forma continua muchas hipótesis y supuestos y eliminar posibles sesgos del equipo y de los stakeholders.
3. Interpretar
Es habitual para el Project Manager tener que vivir en la ambigüedad durante el proyecto. Se ha de recopilar información y no tomar decisiones a la primera. Han de ser capaces de definir los posibles problemas y, a la vez, imaginar las posibles soluciones.
4. Decidir
El proyecto avanza a medida que se van tomando decisiones. Tomar decisiones en el momento oportuno así como conseguir equilibrar la velocidad con el rigor, la calidad y la flexibilidad lleva al éxito del proyecto.
5. Alinear
El Project Manager debe conseguir el consenso en el proyecto a través de un diálogo abierto que genere confianza e involucre a los stakeholders.
6. Aprender
Al éxito del proyecto se suele llegar después de muchos intentos y algunos fracasos. La capacidad de aprender es crucial para el aprendizaje individual y organizativo; retrospectivas y lecciones aprendidas son instrumentos para conseguirlo.
Al leer con detalle los seis puntos anteriores y compararlos con las exigencias del nuevo rol del Project Manager rápidamente se llega a la conclusión de que no existen demasiadas diferencias y que estos hábitos de pensadores estratégicos forman parte del día a día de la persona que gestiona un proyecto.
(foto: Ram Karthik)
Comentarios
Enviado por David Carbajal (no verificado) el Lun, 12/23/2013 - 04:30 Enlace permanente
Pensar estratégicamente se podría resumir en saber “Que hacer y Cómo hacer”, y esto es una atributo clave de un Project Manager, ya que es quien dirige al equipo del proyecto y él debe ser el primero en saber qué hacer y cómo hacerlo, esto es lo fundamental ya que de este atributo nace todo lo referido a la Gestión de Proyectos.
Enviado por Natàlia Clop (no verificado) el Vie, 10/11/2013 - 20:32 Enlace permanente
Interesante post sobre el alcance del rol del project manager y su evolución. En mi opinión el PM debería conocer y participar en la planificación estratégica de la empresa, tiene que estar alineado con ésta para poder añadir valor y ejecutar principalmente tres de los seis puntos enumerados en el post: interpretar, decidir y alinear.
Los proyectos se ejecutan en entornos cambiantes, y el PM debería tener suficientes herramientas y conocimiento para que el desarrollo del proyecto se mantenga alineado a la estrategia de la empresa y a los principales stakeholders.
Enviado por Angels Amenós (no verificado) el Dom, 10/13/2013 - 19:39 Enlace permanente
Está claro que el Project Manager debe pensar estratégicamente a la hora de planificar y ejecutar el proyecto, ya que éste, por un lado, debe procurar que los objetivos de la empresa se alineen con los del propio proyecto.
Por otro lado, la profesión del Project Management se desarrolla en un entorno dinámico, muy cambiante, lo cual provoca que el PM constantemente deba decidir, interpretar y pensar críticamente sobre todas las circunstancias que rodean al proyecto y que pueden hacer que éste sea un éxito o un fracaso rotundo. En definitiva, todas las acciones que ejecuta el PM durante el desarrollo del proyecto, le convierten en un elemento estratégico dentro de la empresa y del proyecto en cuestión, por lo tanto el Project Manager debe pensar y actuar estratégicamente para estar acorde con su rol dentro de la empresa.
Enviado por Jaume Riera (no verificado) el Sáb, 10/12/2013 - 15:53 Enlace permanente
Me parece muy interesante el desglose de los seis puntos a seguir para desarrollar una estrategia, y de la importancia que estos tienen en la figura del project manager. Creo que una buena anticipación será fundamental en la definición de las acciones a tomar para encauzar la estrategia y avanzarse a los posibles problemas y cambios dentro del proyecto, y es una aptitud imprescindible a trabajar. Los demás puntos son igualmente importantes pero en la línea a lo que comenta Natalia se ven más supeditados a los diferentes objetivos y requisitos tanto de la empresa como del proyecto.
Enviado por juan carlos ortiz (no verificado) el Dom, 10/13/2013 - 17:19 Enlace permanente
Aunque es lo ideal, no siempre sucede en las actividades diarias de los project manager. Muchas veces la inexperiencia en el área de trabajo, limitaciones en recursos y herramientas que tiene a disposición el project manager en las empresas no permiten que se dedique o genere espacios adecuados para el pensamiento estratégico y que este realmente tenga el impacto adecuado para la empresa.
Sin embargo la forma como se estructuran los proyectos y un conocimiento evolutivo inquieto de los project manager, les permite siempre generar ideas sobre nuevas estrategias, fortalecimientos y proyecciones necesarios para la empresa donde se desempeñan.
Enviado por David Cordero (no verificado) el Sáb, 10/12/2013 - 09:15 Enlace permanente
Aunque en otro tiempo la función de un project manager pudiera parecerse más a la de un supevisor encargado de comprobar que procedimientos y procesos se realizaran tal y como otros habían planificado, actualmente, el project manager es algo más, con un papel más interesante y complejo. Que el project manager ya no sea un mero implementador, que adquiera cualidades de analista y diseñador de estrategias, es una evolución de concepto necesaria, entre otras cosas, por la naturaleza cambiante del entorno de un proyecto, como ha apuntado Natalia.
En este artículo queda demostrado que el project manager es ahora un pensador estratégico, y que los hábitos aquí expuestos son cualidades que han de estar presentes en un buen gestor de proyectos
Enviado por Carlos Hoyos (no verificado) el Dom, 10/13/2013 - 03:40 Enlace permanente
Si un proyecto no se encuentra alineado con la estrategia de la empresa es un proyecto que probablemente fracasara ante el primer inconveniente, los directores de proyectos además de hacer cumplir con el alcance, tiempo y costo, deben de forma permanente revisar si el proyecto se encuentra alineado con la estrategia anticipándose y tomando decisiones ante las diferentes situaciones que rodean los proyecto, además de esto según el entorno corporativo el rol y la responsabilidad del director frente a la estrategia corporativa tendrán mayor influencia como por ejemplo su participación en una oficina de proyectos de carácter estratégica-ejecutiva.
Enviado por César del Carpio C. (no verificado) el Lun, 10/14/2013 - 00:14 Enlace permanente
El PM realmente debe pensar estratégicamente y tener visión para lograr sus objetivos con éxito y de una manera efectiva. Es necesario que pueda ver el panorama completo, dónde está situado y hacia dónde quiere llegar. Dadas las condiciones actuales de la sociedad en la que vivimos, no solo debe limitarse a cumplir con las tareas que le imponga la ejecución del proyecto; debe además utilizar los hábitos de los pensadores estratégicos para conseguir un mejor desempeño en el logro de sus metas.
Enviado por Fiorella Rodriguez (no verificado) el Lun, 10/14/2013 - 04:29 Enlace permanente
En el primer punto estoy de acuerdo ya que anticipar situaciones o resultados del proyecto forma parte de la tarea de previsión del Project manager. Anticipar es analizar desde punto de vista de costos, recursos, tiempo, calidad de entregables, y stakeholders que el proyecto va en buen camino.
El análisis crítico del proyecto se evidencia en el análisis de las expectativas de los stakeholders con respecto al proyecto y también en el posicionamiento del proyecto con respecto a la empresa y otros proyectos. Esto implica saber la situación de la empresa y como el proyecto afecta o contribuye favorablemente al cumplimiento de la visión de la empresa.
El Project manager tiene que recopilar información para iniciar o definir cualquier proyecto y determinar la posibilidad que tiene éste. Esto se da en la fase de definición del proyecto mayormente donde se determina la viabilidad del proyecto con el caso de negocio. Luego, durante el proyecto se pueden dar diversas posibilidades de solución a problemas que se presenten.
La toma de decisiones forma parte del trabajo del Project manager. También implica comunicar a otros directivos las posibilidades del proyecto luego de haber hecho el análisis respectivo.
Alinear tiene que ver con dar al proyecto una visión y una misión clara para el equipo y con esto llegar a un consenso de como ver el proyecto para todos. Esto se debería discutir al inicio del proyecto para que luego se sepa la manera de trabajo o de tomar decisiones dentro del mismo. También la visión y la misión del proyecto deben estar alineadas con la estrategia de la empresa en general y ayudar a cumplir alguno de los objetivos empresariales.
Pienso que el aprender es continuo dentro del proyecto y depende mucho de cómo se organiza cada grupo dentro del proyecto para fomentar el aprendizaje.
Enviado por Juan M. Pavón (no verificado) el Lun, 10/14/2013 - 06:07 Enlace permanente
En mi opinión, no sé si piensan estratégicamente o no, imagino que dependerá de la profesionalidad de cada uno, en términos generales entiendo que los seis puntos expuestos son una buena pauta a seguir por un Jefe de Proyecto para la buena ejecución de un proyecto.
Enviado por César Del Carpio (no verificado) el Sáb, 12/14/2013 - 15:39 Enlace permanente
El trabajo del PM debe empezar desde un pensamiento estratégico. Cada hábito de los pensadores estratégicos, como se detallan arriba, permiten anticiparse a las consecuencias de las acciones; analizar críticamente los supuestos, interpretar los acontecimientos para decidir con claridad y hallar el camino que nos permita alcanzar la meta con efectividad.
Asimismo, el pensamiento estratégico ayuda a alinear y enfocar a todos los stakeholders en la consecución de la meta.
Finalmente, mediante el pensamiento analítico se extraen enseñanzas de todo lo actuado para recopilar lecciones para futuras acciones.
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