Soy técnico en Usabilidad y tengo muchas "cuestiones existenciales"

User Lab La Salle BCN

Te entiendo! una profesión tan fundamental e importante y a la par, tan desconocida a veces, incluso poco reconocida!.

Este tipo de perfil (técnico/a o experto/a o profesional de la Usabilidad, Diseño de la Interacción, Arquitectura de la Información, Diseño Centrado en el Usuario/a...) ya dispone de contenidos formando parte de sendos planes de estudios (por ejemplo en el Graduado/a en Ingeniería Multimedia de Ingeniería La Salle, Universitat Ramon Llull) y por lo tanto "se aprende" e interioriza de manera que podemos empezar a pensar en que dispondremos de un futuro más "usable" y "ergonómico" para con todo tipo de aplicaciones y periféricos...si les dejamos trabajar claro.

Aún existen algunas empresas que prescinden de los servicios de estos profesionales. Deciden dedicar el dinero a otros quehaceres, y es su decisión claro está, pero...¿se han parado a pensar el ahorro que les supondría disponer de un prototipo probado, operativo y funcional antes de siquiera gastarse una millonada en construirlo? el perfil "Usabilidad" estudia las reacciones de todo tipo de usuarios dentro de la audiencia específica a que se oriente nuestro producto, les pregunta y les increpa, les analiza meticulosamente y decide, en base a todo tipo de metodologías (Card Sorting, Test de Tareas, Think Aloud Protocol, encuesta y formulario, test de lápiz y papel...), que es lo mejor "antes de que lo construyamos"...es aquello de pensar en "como hacer la casa para que nos se nos desmorone encima" antes de poner ni un sólo ladrillo...lo cual parece "a menos" una acción muy inteligente...y que nos ahorrará muchos disgustos (y gastos).

No os perdáis este artículo tan interesante al respecto y...a por ello! que es un campo estratégico! son diversas las empresas que se dedican a este tipo de acción en el estado...entre ellas Alt 64, Xperience Consulting o el mísmisimo User Lab La Salle, son algunos buenos ejemplos.

Cortesía de Xavier Sorribas, del User Lab La Salle.